Depuis plus de 20 ans, la célèbre enseigne de jouets La Grande Récré est présente sur toute l'île au travers de ses 4 magasins (Ste Clotilde, St André, St Pierre et St Paul) et, depuis 2021, de son site internet lagranderecre.re. Véritables experts en jeux et jouets pour enfants et adultes, nous sommes aujourd'hui leader sur le marché réunionnais.
Votre mission :
Vous assistez la Responsable E-commerce & Communication dans l'accomplissement de ses tâches quotidiennes sur le site e-commerce lagranderecre.re :
- Animation du site internet (mise à jour des fiches produits, veiller à la synchronisation des prix et stocks)
- Gestion du service client e-commerce
- Optimisation du site internet (SEO, expérience client)
- Assurer une veille concurrentielle et veiller à l'e-réputation de la marque
- Participer à la mise en place d'opérations commerciales
- Participer au développement des partenariats avec les acteurs locaux
- Participer à la création de visuels web de la home page du site
Compétences requises :
- De formation universitaire ou issu d'un cursus en web marketing / communication digitale / marketing digital (BTS, DUT)
- Aisance rédactionnelle, relationnelle, et orthographe irréprochable
- Connaissances des outils Canva et Brevo
- Créativité, force de proposition, sens de l'organisation, rigueur
Experience: Débutant accepté
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de jeux et jouets en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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