Assistante commercial (h/f) sav et conduite de travaux (h/f)

Vous recherchez un poste qui vous permette de travailler sur des dossiers variés dans une ambiance simple et conviviale ?

Nous souhaitons vous confier le poste d'Assistant(e) commercial(e) SAV et Conduite de travaux (H/F) au sein de notre société spécialisée en installations de protection incendie par Sprinklers et RIA (robinet d'incendie armé),dédiées aux industriels.

Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi et la coordination de nos activités, tout en répondant aux exigences qualité et sécurité. Vos principales missions incluent :
- Réceptionner les appels
- Prospecter et relancer par téléphone
- Rédiger les propositions commerciales et relancer
- Facturer les prestations SAV
- Planifier et mettre à jour le fichier maintenance clients
- Réactualiser les contrats d'entretien
- Préparer les sorties matières et s' assurer de leur approvisionnement
- Gérer le stock matière du SAV
- Saisir les rapports de visite et s'assurer de la cohérence des données
- Analyser les activités liées aux chantiers à l'atelier et au SAV
- Effectuer les bilans pour le service
- Gérer les commandes de transport et locations d'équipements.

Pour ce poste, nous avons besoin de votre formation BAC +2

Une première expérience dans un secteur technique (SAV, BTP, installations industrielles) sera appréciée.
Maitrise des outils bureautiques. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités, sens de l'organisation et rigueur, bonne communication écrite et orale.

Ce poste est une belle opportunité pour vous qui souhaitez continuer à apprendre auprès de clients de tous domaines (pharmaceutique, chimie, cosmétique, automobile, papeterie) et peut être un nouveau projet de vie.

La devise de notre dirigeant : "Vous avez tous un parcours professionnel différent, si vous avez l'envie, ADMPI vous suit" alors Rejoignez nous !

Experience: 3 An(s)

Compétences: Goût de la prospection téléphonique,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP),Techniques commerciales,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Installation de structures métalliques, chaudronnées et de tuyauterie

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.