Equipier d'étage/lp (f/h) - abbaye des vaux de cernay & la ferme des vallées

Mission

Dans la poursuite du projet de l'Abbaye des Vaux de Cernay, Paris Society prévoit d'ouvrir en 2024 la Ferme des Vallées, un deuxième hôtel, sur ce même domaine !

Nous recrutons pour cette ouverture de nouveaux profils qui viendront rejoindre nos équipes de l'Abbaye.

Les missions principales :

· Vous assurez les mises en place dans les chambres en fonction del’activité et des besoins de l’hôtel ou des demandes particulières de laclientèle (lit bébé, lit supplémentaire…)

· Vous effectuez toutes les manutentions (linge, mobiliers…) nécessairesau bon fonctionnement de l’hôtel.

· Vous êtes garant de la propreté des parties communes de l’hôtel,incluant les espaces du front office ainsi que le spa…

· Vous apportez de l’aide au travail des femmes et valets

· Vous réapprovisionnez les offices (linge, produits d’accueil,produits d’entretien, papeterie)

· Vous gérez le linge sale, les poubelles et le traitement du lingeen interne.

· Vous signalez à votre supérieur hiérarchique toute défaillancetechnique.

· Vous êtes acteur essentiel de l'expérience et de la satisfaction permanentedu client en assurant une prestation de qualité conformément à nos standards etsignatures internes.

· Vousconnaissez les services annexes pour mieux répondre aux clients (room service,oreillers…)

· Vous appliquez tout nouveau process/ standard rendu nécessaire parla recherche d’amélioration.

· Vous participez auxbriefings avec les équipes pour prendre connaissance des informations, succèset voies d’améliorations

· Vous êtes amené à vous déplacer en voiturette de golf dans ledomaine pour effectuer vos missions quotidiennes.

Profil

Profil :

- Bonnescapacités physiques

- Connaissance desystème de nettoyage type vapodil, Raypath… est un plus

- Sens duservice, du détail et de la propreté

- Réactivité etdynamisme

- Gestion despriorités

- Espritd’équipe

- Ponctualité, Flexibilitéet adaptabilité

- Autonomie

AVANTAGES ACCOR (une fois la période d’essai passée) :

1. Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
2. 30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
3. Gain de points de fidélité
4. 20% sur les thalasso /SPA (jusqu’à 30% sur Willowstream)
5. 30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
6. 30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel)
7. Offre flash

AVANTAGE ABBAYE :

8. 50% sur tous les produits ‘brandés’ Abbaye (hors collab) en boutique
9. Journée d’anniversaire (journée autorisé payée à partir d’un an d’ancienneté, 1 semaine avant ou après la date)
10. 1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l’Abbaye (sur réservation)
11. 1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation)
12. Remboursement du pass Navigo à 100%
13. Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES
14. Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses)
15. Prime de cooptation
16. Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
17. Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
18. Cours de français et cours d’anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations)
19. Noël des enfants du personnel
20. E-learning, good habits : formations gratuites sur application
21. Uniforme fourni et blanchi
22. Logement (selon profil)

Responsables hiérarchiques

Directeur général / Directeur adjoint / Directeur Hébergement/Gouvernant(e) général(e) / assistant(e) gouvernant(e) / Gouvernantes