Vos missions
Vous devrez entre autres garantir la sécurité des passagers à bord, les accueillir et les informer sur l'ensemble des services proposés, participer à l'entretien des équipements et des installations, collaborer avec l'équipage pour assurer un service de qualité.
Profil recherché
Bonnes compétences en communication et sens du service client
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.
Type de contrat : CDD saisonnier en temps plein
Dates : Du 05 Avril 2025 au 05 Octobre 2025.
Lieu de travail : 17 Quai Paul Vautrin, 57000 Metz
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des procédures de nettoyage à bord,Matériel de levage,Procédures d'utilisation de bateaux,Bateau-promenade,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Réaliser une opération de maintenance,Charger, décharger, manutentionner des produits,Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets,Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports fluviaux de passagers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Notre compagnie a deux activités : Le développement du tourisme fluvial sur Metz et les navettes fluviales METZ.O. Nous sommes en pleine croissance et venons d'acquérir un troisième bateau.
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