A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
POSTE :
RESPONSABLE CENTRE AUTO (H/F)
Nous recrutons en CDI un responsable de centre automobile (H/F).
En tant que professionnel(le), vous êtes chargé(e) de la gestion globale d'un centre de services automobile. Cela inclut la supervision des opérations quotidiennes, la gestion des équipes, la satisfaction des clients, et l'optimisation des performances financières du centre. Le responsable de garage automobile veille à ce que les services offerts, qu'il s'agisse de réparations, d'entretiens ou de ventes, soient de haute qualité et conformes aux standards de l'entreprise.
Vous êtes garant de la politique définie par l'Adhérent à partir des stratégies fixées par le centre auto.
Vous coordonnez et organisez les activités du centre dans le respect de la législation commerciale et sociale.
Vous gérez le compte d'exploitation dont vous avez la charge et développez le chiffre d'affaires.
Vous encadrez et animez votre équipe dans une relation centrée sur la qualité du service et de l'accueil client.
Salaire selon profil et expérience. :
-fixe entre 42K€ et 48K€
-Prime individuelle de résultat
-intéressement et participation aux bénéfices de la société
-avantage CSE
PROFIL :
Il est nécessaire de posséder une solide expérience dans le secteur automobile, ainsi qu'une formation en gestion d'entreprise ou en management. Les diplômes comme le BTS Management Commercial Opérationnel ou le DUT Techniques de Commercialisation peuvent être particulièrement pertinents. Une expérience préalable en tant que mécanicien, chef d'atelier ou commercial automobile est également un atout. Des formations spécifiques en solution gestion des services centre automobile et en solution gestion centre automobile peuvent aussi être utiles pour acquérir des compétences de gestion avancées.
Les compétences d'un responsable automobile incluent :
-Compétences en gestion et leadership : Savoir diriger une équipe, planifier et organiser les opérations quotidiennes.
-Connaissance du secteur automobile : Avoir une compréhension approfondie des services automobiles, des produits et des attentes des clients.
-Compétences financières : Gérer les budgets, analyser les performances financières et mettre en place des stratégies pour améliorer la rentabilité.
-Compétences en communication : Savoir communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et l'équipe.
-Utilisation des outils de gestion : Maîtriser les logiciels de gestion des services automobiles et les outils de suivi des performances.
Les qualités d'un responsable de centre de services comprennent :
-Leadership et charisme : Etre capable de motiver et de diriger une équipe vers l'atteinte des objectifs.
-Organisation et rigueur : Savoir gérer plusieurs tâches simultanément et maintenir un haut niveau de qualité.
-Orientation client : Avoir un sens aigu de la satisfaction client et être capable de gérer les réclamations avec diplomatie.
-Proactivité et résolution de problèmes : Savoir anticiper les problèmes potentiels et trouver des solutions efficaces.
-Adaptabilité et flexibilité : Etre capable de s'adapter rapidement aux changements et aux nouvelles exigences du marché
-Idéalement, vous possédez une double compétence technique et commerciale et êtes fort d'une expérience réussie à un poste similaire ou comme Chef d'Atelier dans le secteur automobile.
-Véritable Manager, vous savez communiquer votre enthousiasme dans le but de développer votre centre. Vos qualités d'organisation et d'animation associées à votre sens du dialogue et votre sensibilité à la mécanique automobile vous permettront de réussir votre mission.
Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer d
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute !
Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée.
Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires.
BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
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