Responsable affaires f/h - interim - belfort (90)

Responsable d'affaires et pièces de rechange (F/H)

Lieu : Belfort (90)

Type de contrat : Mission intérim

Durée de la mission : 18 mois - démarrage dès que possible

Salaire : Selon profil et expérience

Responsabilités :

1. Répondre aux demandes de prix en phase ITO (Inquiry to Offer), de la réception de l’appel d’offre à son analyse avec le client si nécessaire, jusqu’à la construction d’un devis (coût/délai/prix de vente) et la soumission d’une offre commerciale au client via l’organisation commerciale de la région concernée.
2. Assurer le lancement et le suivi des commandes en phase OTR (Order to Remittance), de l’enregistrement de la commande à la livraison et à la facturation.
3. Coordonner les activités d’ingénierie, d’achat et de logistique pour garantir la fabrication, la réception, la livraison et la facturation en temps voulu, conformément aux obligations contractuelles.
4. Gérer simultanément plusieurs opportunités/projets, en veillant chaque jour à atteindre les objectifs à court terme et à résoudre les problèmes en prenant immédiatement les mesures adéquates.
5. Surveiller et rapporter les indicateurs de performance clés du projet (KPI).
6. Maintenir de manière rigoureuse les données à jour dans SAP et dans le tableau de bord Smartsheet.

Qualifications :

7. Diplôme BAC+5 d’une université ou expériences/connaissances équivalentes dans le domaine des services à la clientèle.
8. Connaissance technique (lecture de plan, nomenclature, spécification) est un atout.
9. Excellentes capacités de communication, grande motivation et aptitude à gérer plusieurs priorités en même temps.
10. Maîtrise de l’anglais.
11. Maîtrise des applications Microsoft Office et du système SAP.

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