Assistant qualité export (h/f)

Créé en 1999, Lactalis International développe fortement les positions du Groupe Lactalis en Asie, en Afrique, aux Dom-Tom et au Moyen-Orient. Avec plus de 350 collaborateurs basés au siège de la division en France à Choisy-le-Roi et dans 14 pays et territoires, Lactalis International commercialise une gamme de plus de 2000 produits, laitiers (lait, beurre, crème, fromage, desserts lactés) pour tous les réseaux de distribution.

Marques internationales leader telles que Président, Galbani et Lactel, ou marques régionales fortes telles que Pride et Laicran, nos marques répondent au plus grand nombre de consommateurs.

Chaque année, plus de 5000 containers sont exportés par Lactalis International vers plus de 80 pays.

Assistant Qualité Export (H/F) basé à Choisy Le Roi (94)

Vous aimez le challenge et vous êtes attiré par la relation client dans un environnement international ? Alors, venez vivre votre #LactalisExperience auprès de nos équipes passionnées et engagées à promouvoir nos produits à destinations de nos clients à l'international !

Dans une ambiance de travail conviviale, rejoignez notre équipe Qualité, et contribuez au déploiement et au suivi de la politique qualité Groupe, pour la satisfaction des clients, et le développement de nos positions à l'international.

Au sein de notre équipe de 6 personnes, vous êtes rattaché au Responsable Qualité Clients qui vous accompagnera au travers d'un parcours d'intégration personnalisé pour vous permettre de développer votre connaissance des produits du Groupe et de nos process.

Vos missions seront les suivantes:

Assurer le suivi administratif des produits exportés (certificats d'analyses, attestations qualité, administration des fiches techniques produits.),
Gérer et suivre le C.R.M Qualité (gestion des réclamations, et traitement des données produits),
Réceptionner et traiter les réponses des demandes clients (questions, réclamations, reporting .),
Vérifier la conformité règlementaire des étiquettes produits à destination des marchés internationaux en collaboration avec nos services marketing et commercial,
Assurer le suivi de la gestion documentaire du service,
Être en support pour les analyses sensorielles,
Participer à différentes tâches ponctuelles incombant au service.

Le poste est à pourvoir en CDI.

Venez évoluer au sein d'équipes passionnées !

Vos atouts

Formation à partir de bac +2/3 type Licence Qualité Agroalimentaire, avec une expérience réussie sur un poste similaire,
Travail en équipe, bonnes relations humaines (internes comme externes à l'entreprise).
Organisation, capacités de synthèse et d'analyse,
Sens aigu du service client,
Sensibilité aux problématiques liées aux environnements internationaux pour comprendre les enjeux de la fonction et avoir une réactivité forte au quotidien.,
Maitrise des outils informatiques (pack office),
Maîtrise orale et écrite de l'Anglais.

Révélez votre potentiel dans un environnement « apprenant » !

Donnez du sens à votre #LactalisExperience !


Ce poste correspond à votre projet ? Alors postulez !



Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaine

Dans l'attente de vous rencontrer prochainement

Experience: 6 Mois

Compétences: Démarche qualité,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Sens aigu du service client,Maîtrise des outils informatiques (Pack Office),Etre organisé,Capacité d'analyse,Capacités de synthèse

Langues: Anglais exigé,Français souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits laitiers, œufs, huiles et matières grasses comestibles

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.