L'école de commerce à Annecy Ipac Bachelor Factory propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire, un Agent d'accueil (H/F) en alternance dans le cadre du Bachelor Tourisme .
MISSIONS
* Conseiller les visiteurs sur l'offre de prestations de l'ensemble de la ville.
* Accueillir les groupes et présenter l'ensemble de la ville.
* Vendre les prestations et les produits commercialisés par la ville.
* Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil.
* Assurer le standard.
* Participer au suivi de la satisfaction des visiteurs.
PROFIL
* Vous aimez travailler en équipe et prendre des initiatives.
* Vous avez un excellent sens du service et de la relation client.
* Vous maîtrisez les outils informatique (pack office).
* Vous savez parler plusieurs langues étrangères, notamment l'anglais.
* Vous ne craignez pas d'échanger au téléphone et en physique.
* Vous êtes polyvalent et vous savez vous adapter aux différentes situations.
MODALITÉS
* Vous êtes inscrit pour la rentrée 2024, en école de commerce, au sein de l'Ipac Bachelor Factory Annecy en Bachelor Tourisme
* Type de contrat : alternance
* Date de début : Septembre 2024
* Zone géographique : Annecy
* Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge.
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