It application support engineer l2 - front end h/f

CELAD :

Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes.

Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Transport, l'Automobile, l'Énergie, et bien d'autres.

Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits !

Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.

La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !

Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1/ Votre candidature atterrit chez CELAD, prête à briller !

2/ Si votre profil brille autant que nous l'espérions, nous vous tendons la main pour un échange.

3/ 1er RDV : que ce soit en personne, en visio ou au téléphone, c'est le moment de plonger dans votre parcours, vos compétences, vos rêves professionnels, et bien sûr, de vous présenter CELAD & nos missions passionnantes.

4/ 2ème RDV avec un(e) Business Manager, est sur la table pour plonger encore plus profondément.

5/ Et puis c'est l'heure de la grande décision ! Nous sommes prêts à donner le feu vert à votre aventure avec nous. Ingénieur(e) support L2, cette annonce est faite pour vous !

Nous recrutons un/e Ingénieur(e) support L2 (F/H) basés à Monaco.

Pour prendre part à ce projet, voici ce qui est nécessaire :
- Diplôme BS/MS en informatique, ingénierie ou dans un domaine connexe
- 5 ans d'expérience minimum dans le support d'applications sur plusieurs plateformes (WAS, Tomcat, Windows)
- Connaissance de l'ITIL pour la gestion des changements, des requêtes et des incidents.
- Expérience dans l'environnement bancaire informatique
- Analyse de la capacité à soutenir les environnements informatiques
- Vous avez de bonnes compétences en communication pour discuter avec les utilisateurs et le support externe.
- Respecter les directives et les objectifs de l'équipe
- Une première expérience de travail dans un environnement AGILE est un plus.
- Bilingue français et anglais.
- La connaissance d'Azure est un plus qui faciliterait le travail quotidien.

Exigences techniques :
- Expérience professionnelle confirmée dans l'installation, la configuration et le dépannage d'applications bancaires et informatiques utilisées dans la banque dans des environnements Solaris et Linux (scripting, KSH, bash, PERL) mais aussi Wintel.
- Expérience en matière de support d'applications bancaires
- Connaissance et expérience des serveurs Windows
- Expérience en batch (scripting bash / shell / powershell / python)
- Connaissance des micro-services REST/soap
- Expérience sur les applications Middleware/web/messagerie (Apache, Tomcat, WAS, MQ, IIS, etc)
- PL/SQL

Vos missions :
- Assurer le plus haut niveau de disponibilité des services d'application (fonctionnant sur des serveurs d'application autonomes ou java tels que Tomcat/WebSphere sur des serveurs Linux/Windows/Azure, hébergeant des applications bancaires).
- Gestion des incidents conformément aux normes de l'industrie. Fournir un support de 2ème niveau.
- Gestion du changement : Participer à la conception des modèles d'information et de support opérationnel, ainsi qu'à tout projet ayant un impact sur les environnements de production informatique.
- Les clients ont besoin d'un support technique et d'une assistance technique pour les aider dans la mise en oeuvre de leurs projets.
- Effectuer des installations, des configurations d'applications sur des environnements de test (dans les plateformes Solaris / Linux / Windows ou Azure).
- Rédiger la documentation et les procédures appropriées pour toutes les tâches importantes (procédures de migration, nouvelles installations, maintenance, mises à jour)
- Maintenir les inventaires de logiciels internes

Ces missions sont sur site client, mais vous ferez avant tout partie de la #TeamCELAD donc voici ce qui nous différencie :
- Ambiance conviviale et un staff à votre écoute
- Des événements organisés par l'équipe RH tout au long de l'année (badminton, soirée jeux vidéo/société, bowling, conférence technique)
- Une agence en pleine essor qui ne cesse de grandir et qui a de beaux projets en perspectives dans différents secteurs d'activité (automobile, défense, IOT, santé, voyages de luxe, banque)
- Prime de participation aux résultats de l'entreprise + PEE
- Prime de vacances
- 15 jours de RTT

Un peu de contexte :

CELAD est une société de conseil et d'ingénierie en informatique de plus de 1500 collaborateurs fondée à Toulouse en 1990 et comptant plus de 250 clients (grands comptes pour des projets internationaux et start-ups). CELAD compte aujourd'hui 11 agences en France.

Depuis 2012, CELAD Sophia-Antipolis, qui compte près de 150 collaborateurs, intervient autour de 4 spécialisations dans la région des Alpes-Maritimes et de Monaco :
- La Radiofréquence et la Microélectronique
- Les technologies web (full stack, front, back)
- L'expertise support : Sysadmin, DEVOPS, CI-CD
- L'informatique industrielle et embarquée

Pour faire partie de cette nouvelle aventure, vous pouvez nous adresser vos candidatures par mail à @.**

Situation géographique : Monaco

Salaire : 38k-50K

Vous recherchez une structure à taille humaine et à votre écoute ?

Intéressé(e) ? Parfait ! N'hésitez pas à nous contacter !