Responsable exploitation / expert systèmes f/h

AIS :

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l’humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Nos activités :

* Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
* Pôle Infrastructure : projets d’intégration, missions de MCO et de support
* Pôle Applications : projets de développement d’applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :

* 250 collaborateurs
* 15 managers techniques
* 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
* 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work

MISSIONS :

Intégrée aux équipes d'un de nos clients grand compte et dans un contexte de production externalisée, vos missions principales seront :

* Gérer l’activité du service et la relation avec le Service Delivery Manager
* Monitorer la performance et la disponibilité du SI du frontend jusqu’au backend en interaction avec les patrimoines DSI et les IT des TCC (200 applications)
* Gérer les incidents d’exploitation sur le 1er niveau et traiter les escalades au travers de la cellule d’incident manager
* S’assurer de la rédaction des post-mortem et de la formalisation et suivi des problèmes IT
* Piloter l’activité de gestion des changements, animer les comités d’autorisation des changements internes, piloter la réalisation des changements.
* Assurer la tenue et l’animation des comités, assister aux comités de production interne, contribuer à la gouvernance du contrat d’Infogérance
* Produire le reporting et indicateurs du service.
* Suivre les plans de charge / réalisations des équipes

Environnements techniques : Linux RedHat, Windows (serveurs et postes de travail), VMWare, Citrix, Oracle, Scripting (Bash, Powershell), Ansible, Terraform, ...

VOUS :

* Vous avez eu une expérience significative d'Expert systèmes d'exploitation / Réseau télécom et cela vous a beaucoup plu.
* Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

PACKAGE :

* 44 - 52 K bruts /an
* Carte Edenred (11.50€ / j travaillé)
* Chèques vacances (ANCV)
* Prime de participation
* Prime de cooptation de 1200 € bruts
* Congé supplémentaire dès 2 ans d’ancienneté
* Plateforme d’e-learning

CHOISIR AIS, C’EST :

* Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux ! Pour preuve, 86.2% d’entre eux recommandent AIS.
* Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
* Profiter d’évènements conviviaux tout au long de l'année !
* Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique.

On en discute ?

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