Conseiller funeraire h/f

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. CONSEILLER FUNERAIRE (H/F)
START PEOPLE recrute un conseiller funéraire (H/F) pour l'un de ses clients basé à DIJON.
Le conseiller funéraire (H/F) aura les missions suivantes :
Le conseil commercial :

- Vous conseillez et vendez les produits et prestations du groupe aux familles grâce à la qualité de votre accueil et de votre écoute.
- Votre analyse fine de leur situation vous permet de leur proposer une prestation funéraire adaptée à leurs attentes et d'assurer parfaitement votre rôle de conseil et de vente.
- Vous participez à la gestion de l'agence et concrétisez vos objectifs commerciaux
La relation client :

- Vous expliquez aux familles les différentes étapes des obsèques, en respectant les volontés du défunt et en tenant compte des contraintes matérielles.
- Vous assurez le suivi de la réalisation des prestations et la fourniture des produits vendus aux familles.
- Vous organisez et participez aux cérémonies d'obsèques en respectant les délais et en organisant les déplacements du convoi.
- Vous veillez aussi à la bonne coordination de tous les intervenants (professionnels du funéraire, services de la mairie, fleuristes etc.)
La gestion administrative :

- Vous êtes en charge du montage du dossier client et rédigez les documents administratifs (avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport etc.).
- Vous réalisez tous les travaux administratifs liés à la gestion de l'agence (trésorerie, recouvrement des créances, archivage etc.).
- Vous gérez les stocks d'articles funéraires de votre agence et remontez les besoins de réapprovisionnement à votre responsable hiérarchique.

Débutant accepté :

Une formation de conseiller funéraire via un organisme spécialisé sera à effectuer pour l'exercice de cette fonction (en distanciel principalement).

Rémunération adaptée selon la possession ou obtention du diplôme : salaire fixe de 1800 € (conseiller stagiaire / sans diplôme) jusqu'à 2000 € brut pour un profil qualifié (titulaire du diplôme) + commissions sur résultats de l'agence au bout de 2 mois
Package : Tickets restaurants / mutuelle / Comité d'entreprise