Alternance - bac+2 mco - agent de comptoir polyvalent - 33 h/f

Référence de l'offre : MCO\_33

Dans le cadre de sonBac +2 - BTS Management Commercial Opérationnel, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e)Agent de comptoir polyvalent(e)(H/F)en alternance pour la rentrée de septembre 2025.

L' entreprise

Location automobile.

MISSIONS

Vous réaliserez les missions suivantes :
- Effectuer les départs et les retours de location à l'agence :
- Préparer les états des lieux / contrats de location
- Facturer et encaisser les clients
- Faire la prise en main du véhicule par le client
- Faire signer le contrat et l'état des lieux départ avec le client
- Assurer les retours de location (réception du véhicule et état des lieux retour)
- Gérer les évènement post-location :
- Contrôle du véhicule (niveau de carburant / kilométrage / carrosserie)
- Facturer les éventuels dégâts / Dépassements de km / carrosserie)
- Traiter les contraventions
- Accueil :
- Accueil physique et téléphonique
- Traitement des mails
- Répondre à l'ensemble des demandes de renseignements
- Participation à la vente des véhicules et à la relation avec les acquéreurs potentiels :
- Effectuer les visites des véhicules
- Présentation du catalogue de vente
- Gestion des prospects et clients :
- Gestion des prospects entrants par mails et téléphone
- Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle
- Edition des devis et enregistrement

PROFIL
- Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et dynamique.
- Le permis B obligatoire, avoir une bonne aisance au volant.

CONDITIONS D'ADMISSION
- Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Étudesafin de réaliser leBTS Management Commercial Opérationnelà la rentrée de septembre 2025.