Responsable d'agence - vivre adom bourg-la-reine h/f

VIVRE ADOM est un acteur engagé dans le secteur de l'aide à domicile. Nous accompagnons les personnes âgées et adultes en situation de handicap, ainsi que les personnes atteintes de pathologies chroniques ou en perte d'autonomie temporaire. Nous intervenons également pour l'entretien du logement (ménage, repassage) et la garde d'enfants à domicile. Chaque jour, nous mettons tout en oeuvre pour préserver leur autonomie et garantir leur bien-être avec un service de qualité.

Dans le cadre de notre expansion, nous ouvrons une nouvelle agence à Bourg-la-Reine et recrutons un(e) Responsable d'Agence pour développer et piloter notre activité - Développement commercial et réseau :
- Développer l'activité auprès des particuliers et des partenaires institutionnels (CCAS, associations, établissements de santé, etc.).
- Assurer la prospection et la fidélisation des clients.
- Participer aux événements et réseaux professionnels locaux pour accroître la notoriété de l'agence.
- Management et encadrement des équipes :
- Recruter et encadrer les assistants ménagers, les auxiliaires de vie et les gardes d'enfants.
- Assurer une bonne coordination des interventions et garantir la qualité du service.
- Veiller au respect des procédures et de la réglementation en vigueur.
- Gestion et coordination opérationnelle :
- Assurer le suivi des prestations et la satisfaction des bénéficiaires.
- Assurer la facturation et les encaissements clients.
- Suivre le paiement des factures fournisseurs.
- Superviser les plannings et optimiser l'organisation des interventions.
- Superviser la gestion administrative et RH de l'agence (contrats, paies, gestion des absences, etc.).
- Pilotage des objectifs et reporting :
- Suivre les indicateurs de performance de l'agence.
- Mettre en place des actions pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction.