Au coeur de notre Centre d'expertise Fluides, Spécialisé dans la commercialisation de solutions techniques à destination de nos clients industriels, vous travaillez en équipe avec les commerciaux itinérants de votre agence.
Commercial de terrain, vous êtes responsable d'un portefeuille de clientèle professionnelle que vous prenez plaisir à conquérir et fidéliser grâce à vos connaissances techniques et votre agilité commerciale.
Vous travaillez en collaboration avec une équipe de technico-commerciaux sédentaires dans l'objectif de développer votre chiffre d'affaires et votre marge.
Vous effectuez des opérations de prospection commerciale régulièrement afin de développer votre portefeuille clients
Vous développez une relation privilégiée avec votre clientèle et vous aimez vous investir pour trouver des solutions techniques et commerciales adaptées à chaque problématique industrielle.
A l'écoute des besoins de vos clients, vous les accompagnez dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale en leur proposant des solutions techniques complètes.
Garant de votre activité, grâce à nos outils digitaux internes vous établissez un reporting hebdomadaire de vos actions menées auprès des différents interlocuteurs.
Experience: 24 Mois
Compétences: Adaptation de l'offre commerciale,Analyse des besoins des clients,Gestion de la relation client (CRM),Gestion des réclamations clients,Planification des visites clients,Présentation de produits techniques,Prospection commerciale,Reporting d'activité commerciale,Techniques commerciales,Techniques de closing de vente,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Évaluer la satisfaction client,Fournir un service client de qualité,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Maîtriser les services proposés par l’entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolue,Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison,Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…),Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,Robinetterie
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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