Technicien de maintenance de systèmes informatiques (h/f)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien systèmes et réseaux (H/F) pour agrandir l'équipe technique.

Missions :
- Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information
- Identifier et corriger les incidents détectés sur les différents supports informatiques
- Installation et exploitation d'environnements IT (environnement poste de travail)
- Planifier, préparer et configurer les différents matériels informatiques
- Administration des serveurs Windows

Compétences :
- Système d'exploitation Windows poste et serveur
- Paramétrage Routeurs / Switch / Firewall / VPN / Vlan
- Virtualisation Hyper-V
- Environnement Microsoft 365
- Téléphonie IP

Profil :
- De formation Bac+2 minimum
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe
- Bonnes capacités d'analyse et de synthèse
- Sens du service, bonne élocution
- Rigueur, sens de l'organisation
- Autonomie, réactivité
- Sensibilité à la qualité de service et la relation client
- Langue : Anglais technique (occasionnel)
- Permis B impératif

Zone d'intervention : Marne essentiellement et occasionnellement départements limitrophes

Experience: 2 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Informance est une société Informatique présente sur l agglomération rémoise et affichant une offre globale : infogérance, développement informatique, bureautique et consommables représentent l éventail des services de l entreprise.

Positionnée sur le BtoB (TPE, PME voire quelques collectivités et ETI), la société ?uvre sur la Marne et les départements limitrophes.
Informance affiche un chiffre d affaires entre 3M? et s appuie sur une vingtaine de collaborateurs.