Product designer f/h

About the Role

Envie de nous rejoindre ? Envoie-nous ton CV et ton Portfolio.

Et si tu rejoignais une équipe pluridisciplinaire de 15 personnes (UX designer, UI designer, Product designer) pour développer notre approche user centric et faire rayonner l'équipe ?

Tu rejoins l'équipe Paris de Digital Experience & Innovation au sein d'Orange Business Services, et tu assures la cohérence de l'Expérience Client depuis les phases de recherche utilisateurs jusqu'à la production.

Tu participes à l'amélioration de nos processus design, à la valorisation de ton métier de Product Designer et au partage de connaissances.

Tes missions :

* Intervenir sur des projets directement auprès de nos clients, principalement internes au groupe Orange.
* Établir un benchmark pour éclairer le contexte du client.
* Recueillir, comprendre et défendre les besoins des utilisateurs afin d'imaginer des solutions utiles et utilisables tout en respectant les objectifs business et les contraintes techniques.
* Travailler en méthode agile, en interaction permanente avec les membres des équipes projets (développeurs, chef de projet, product owner, product manager, marketing…).
* Animer et faciliter des ateliers pour comprendre le contexte et concevoir la solution.
* Créer les parcours utilisateurs et arborescences répondant aux besoins utilisateurs en fonction des différents contextes d'usages.
* Réaliser les interfaces utilisateurs en veillant au respect des bonnes pratiques ergonomiques et des règles d'accessibilité.
* Appliquer ou mettre en place une charte graphique ou un design system.
* Tester auprès des utilisateurs et faire évoluer les interfaces en fonction des résultats.
* Maîtriser les logiciels de conception : Sketch, InVision, XD, Figma…
* Défendre la valeur de l'UX auprès de ton équipe et des clients.
* Définir des KPI pour analyser les résultats de tes recommandations et illustrer la valeur de l'approche produit.

Environnement pour toi :

* Rejoindre une équipe créative et passionnée en pleine phase de construction.
* Bénéficier d'une grande autonomie et d'initiatives encouragées.
* Être au cœur du développement de l'équipe parisienne avec la construction de nouvelles offres design et métier.
* Bénéficier d'un terrain fertile pour grandir : grande variété des sujets, forte dynamique de groupe, une documentation complète.
* Rejoindre une entreprise qui reçoit la certification « Top Employer Global » depuis 2019.

Le cadre :

* Une ambiance bienveillante, saine et simple, parfois un peu folle!
* Télétravail hybride.
* Mutuelle, CE, tickets restaurant.
* Matériel environnement Mac.
* Des locaux au cœur de la Défense avec double écran sur bras pivotable!


About You

Tu as 4 ans d'expérience minimum en tant que designer au sein d'une agence ou d'une Entreprise de Service Numérique.

* Être autonome et travailler dans un environnement collaboratif avec différents métiers et dans des organisations complexes / en transformation.
* Avoir de solides compétences en design d'interactions, connaissance des méthodologies de conception centrées sur l'utilisateur.
* Maîtriser les techniques de facilitation (ateliers créatifs, tri de cartes, design collaboratif).
* Savoir piloter les tests utilisateurs.
* Être à l'aise pour restituer tes travaux à tous les niveaux : opérationnels et décideurs.
* Avoir une bonne maîtrise de l'anglais (contexte international).

Attitude :

* Être inventif.ive, créatif.ive, passionné.ée, avoir envie de faire bouger les choses.
Être curieux·se et autonome, avoir de l'ambition et vouloir participer à la croissance de l'équipe.
* Aimer partager avec ton équipe et échanger sur des problématiques design.
* Connaître la réalité d'une organisation de type ESN avec ses victoires et ses déceptions.
* Aimer manger et célébrer toutes les occasions.
* Savoir identifier les points de douleurs, gérer les priorités et proposer des solutions.

Si tu te reconnais dans cette description et que tu as envie de t'embarquer dans cette aventure, envoie-nous ton CV et ton portfolio.

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