Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Spécialisé dans son domaine depuis plus de 50 ans, notre client se positionne désormais comme l'un des leaders de son activité sur le marché français. Riche de ses 230 collaborateurs répartis sur ses différents sites, le groupe recrute pour son site de production en Dordogne basé près de Périgueux.
En tant qu'assistant(e) Qualité, vous êtes le relais du Responsable QSE pour le pilotage de la qualité produit en gérant notamment les réclamations Clients-Fournisseurs, de leur réception - enregistrement - analyse jusqu'à leur résolution.
Traitement & Gestion des réclamations clients
Traitement & Gestion des réclamations fournisseurs
Missions administratives liées à la qualité produit (externe) :
- Rédige & communique aux clients les déclarations/certificats de conformité
- Rédige & communique aux clients les demandes de dérogation
- Communique aux clients les éléments demandés relatifs aux produits fabriqués
Missions liées à la qualité produit (interne) :
- Communique sur la Qualité Produit & les informations relatives aux remontées clients
- Enregistre les Incidents Qualité & CNQ associés, Suivi des stocks non conformes avec l'équipe contrôle qualité & Assure le suivi des indicateurs qualité en collaboration avec le responsable QSE
- Rédige, mets à jour et/ou vérifie les documents des dossiers produits fabriqués-livrés
- Participe aux audits site
Conditions de travail et rémunération :
35h du lundi au vendredi
Salaire mensuel brut : 2700/2800€ sur 13 mois + prime vacances + participation au transport
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 et vous justifiez d'une expérience 3 ans minimum en tant qu'assistant(e) qualité dans l'industrie (hors agroalimentaire) et axée réclamations clients / fournisseurs.
Vous êtes rigoureux(se) et autonome, capable de vous organiser efficacement et de respecter les délais fixés..
Vous avez une connaissance approfondie des techniques d'audit ainsi que des outils qualité de résolution de problèmes (5P, 5M, 8D, AMDEC...).
Votre capacité à rendre compte de votre activité sont essentiels pour assurer une communication de qualité, aussi bien en interne qu'en externe.
Vous savez faire preuve de réactivité face aux imprévus et avez un bon relationnel avec les différents interlocuteurs.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.