Voiturier bagagiste (h/f) - hôtel 5 étoiles - courchevel

Le groupe Dokhan Luxury Hôtels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé.

En constante évolution, le groupe Dokhan Luxury Hotels continue de se développer tout en restant fidèle à sa vision : transmettre son essence unique à travers chacun de ses établissements, pour créer des souvenirs précieux et durables.

Voiturier Bagagiste (H/F) - Hôtel 5 étoiles - Courchevel

Qui sommes-nous :

Le groupe Dokhan & Dokhan, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l’âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :

1. Singularité & Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
2. Excellence & Raffinement : L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
3. Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieu


Descriptif du poste :


* Assister le client dans le stationnement de sa voiture (la garer et/ou aller la récupérer).
* Assurer par sa présence et sa disponibilité un lien direct avec la clientèle et l'assister avec ses bagages.
* Veiller à personnaliser l'accueil de la clientèle et tout mettre en œuvre pour la fidéliser.
* Assurer le rangement des bagages et effets personnels du client dans le respect de la procédure.
* Renseigner et conseiller les clients sur toutes les prestations internes ou externes à l'hôtel (restaurants, sites touristiques, activités sportives etc ) et réaliser des réservations pour le compte des clients (taxis, restaurants, excursions etc ).
* S'occuper des demandes d'achats extérieurs pour les clients internes ou externes
* Veiller à ce que la réception, le hall, l'entrée et devant l'hôtel soient d'une propreté irréprochable.
* Assurer la sécurité des biens et des personnes dans le hall en contrôlant avec discrétion les allées et venues.
* Gérer, poster et distribuer aux différents services concernés le courrier.

Profil recherché :

* Conduire différents types de véhicules (automatiques, manuels, etc.).
* Utiliser les outils informatiques de gestion (si applicable).
* Maîtriser les procédures de sécurité pour la conduite et la manipulation des bagages.
* Excellente présentation et sens du service.
* Discrétion et respect de la confidentialité des clients.
* Sens de l’organisation et gestion des priorités.
* Capacité à travailler sous pression avec réactivité et efficacité.
* Permis de conduire valide (B) sans restrictions.
* Expérience préalable dans un poste similaire est un plus.
* Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères, notamment l’anglais, appréciée.

Les détails pratiques :

• Type de contrat : CDD

• Lieu : Courchevel

• Quand : Dès que possible

* Jusqu'à Mi avril 2025
* Expérience en tant que Voiturier Bagagiste souhaitée


Avantages

* Prime de cooptation
* Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...)
* Prime meilleur employé trimestriel
* Mobilité intragroupe
* Mutuelle avantageuse prise en charge à 50%

Chez Dokhan & Dohkan : Nous sommes profondément engagés en faveur de l’égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à cœur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.