Vous souhaitez vous investir dans une ETI française dynamique tournée vers l'innovation, et portant une ambition forte dans le cadre de son plan de développement #GPO N°1 ! ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe aux valeurs humaines fortes et au niveau de service élevé (maîtrise technique, service client, excellence logistique) ?
Fondé il y a plus de 80 ans, le Groupe PAREDES est l'un des leaders incontestés sur le marché des solutions en matière d'Hygiène et de Protection Professionnelles à destination des Entreprises et des Collectivités. Ce succès repose sur une culture orientée client très forte et une spécialisation par secteur de marchés (Santé / Industrie / Collectivité / Entreprises de Propreté). Le rachat en mars 2024 du Groupe ORAPI place désormais le Groupe Paredes Orapi en tête de l'hygiène professionnelle en France avec un chiffres d'affaires total de 443 millions d'Euros. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) :
PILOTE DE LA PERFORMANCE (F/H)
En relation avec les métiers (finance, DSI, RH, logistique) et les régions, et en vue d'optimiser la rentabilité de l'entité, vous participez à l'amélioration des process liés aux ventes et aux flux (logistique, services clients, services techniques, transport) via le suivi des indicateurs de pilotage des activités.
Pour cela vos principales missions sont de :
1 - Définir les actions :
- Soutenir notre force commerciale dans la construction de la rentabilité des appels d'offre : comprendre les enjeux, les chiffrer, recommander les ajustements nécessaires et suivre la rentabilité post-démarrage ;
- Concevoir, mettre à jour et améliorer les tableaux de bord de suivi d'activité (Power BI) ;
- Assurer le chiffrage des plans d'action et leur bonne réalisation par les vendeurs et managers ;
- Orienter les actions pour optimiser l'amélioration et la tenue des objectifs commerciaux ;
- Analyser tous les mois la performance commerciale de l'entité : par marché, services, produits et zones géographiques ;
- Participer à la définition des objectifs et établir les prévisions de fin d'année ;
- Réaliser des études économiques et financières en fonction des besoins opérationnels ou de direction
- Contribuer à la réduction des coûts en participant à la renégociation de contrats récurrents.
2- Gérer et suivre la performance :
- Réaliser des études ponctuelles quantitatives et qualitatives : sélection des indicateurs, interprétation des données, analyse ;
- Restituer les résultats (sous forme de tableaux, schémas, rapports) et proposer des actions en conséquence ;
- Analyser et être source de proposition sur des actions additionnelles propres aux canaux de vente ;
- Assurer la remontée des anomalies ;
- Assurer le suivi et l'analyse des variables et incentives vendeurs ;
- Préparer et présenter les résultats (commerciaux, logistiques) en comité de direction commercial et COMEX ;
- Participer aux projets d'amélioration continue.
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