Assistant grands comptes h/f

MCE, une entreprise de classe nationale.

Acteur majeur de l'éclairage MCE réunit l'ensemble des métiers liés à l'éclairage. Fortement implantée en France avec une dizaine d’établissements. L'entreprise, force de proposition suit l'évolution de la technologie. Intégrer MCE, c'est adhérer à des valeurs au cœur d'une culture d'entreprise forte. C'est aussi prendre part à une histoire de plus de 30 ans, jalonnée de réussites et d'ouvrages de référence. Rejoindre MCE, c'est se rallier à une entreprise qui est en forte croissance et qui a l’ambition de devenir leader national dans un futur proche.

Spécialiste de l'éclairage, nous mettons au service de nos clients, notre expertise en apportant des solutions à nos clients et en les accompagnant dans toutes les phases de leurs projets : Etude, Réalisation et Maintenance.

Voici quelques entreprises clientes :

RETAIL : LIDL - CARREFOUR - CASTORAMA - AUCHAN - LEROY MERLIN - PICARD - MAISONS DU MONDE - ELECTRO DEPÔT

INDUSTRIE : SAINT-GOBAIN - DASSAULT AVIATION - MARS petcare - ARCELORMITTAL - COCA-COLA - RENAULT - L’OREAL

LOGISTIQUE : ADP (PARIS AEROPORT) - KUEHNE+NAGEL - IDLOGISTICS - DHL - SNCF - RATP

FONCIERES : KLEPIERRE - CARREFOUR PROPERTY - FIGA - CEETRUS - NEXITY

LES SERVICES : QPARK - EFFIA - INDIGO - LA POSTE - E.ON

FACILITES MANAGEMENT : ENGIE - SODEXO - ACTEMIUM –

ENTERTAINEMENT : DISNEYLAND

Nos principaux secteurs d'activité sont :

· Le relamping et la maintenance d'éclairage intérieur/extérieur
· L’installation et la rénovation de système d'éclairage
· L’éclairage de sécurité

Toutes nos agences MCE sont en cours de certification MASE.
En tant que futur salarié MCE, vous êtes acteur de l'amélioration continue engagé par notre Groupe.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle



1) Assure une fonction d’assistance à la Gestionnaire des Clients Grands Comptes concernant la gestion des contrats clients nationaux et internationaux :
* Assure le suivi des travaux de la réception de la demande à la facturation.
* Met à jour les tableaux de bord.

2) Assure l’interface entre le client et les différentes agences du groupe :
* Avec les agences :

- Redirige les demandes de dépannages et de travaux aux agences en fonction du secteur géographique.
- Relance les agences sur l’avancement des travaux et sur la planification de ceux-ci.
* Avec les clients :

- Transmet les éléments relatifs aux demandes (devis, bon d’intervention BI /réception BR, factures…).
- Utilise les outils informatiques mis en place par le client (Retail, GMAO…)
3) Assure la gestion administrative et comptable courantes, à savoir :
- Etabli et vérifie l’exécution des factures clients (récupère les éléments auprès des agences).
- Gère, transmet, classe et archive les documents.
- Crée et instruit les dossiers de production.
- Assure l’instruction et le suivi de l’activité sur les divers logiciels notamment Progib, serveur interne.
- Maîtriser les outils informatiques et être à l’aise au téléphone
- Être doté d’un grand sens de l’organisation et de rigueur
- Avoir le sens du service
- Confidentialité
- Être bon communicant
- Être polyvalent, réactif
- Être doué d’initiatives
- Savoir anticiper
- Savoir s’adapter aux différentes situations, y compris les plus urgentes