Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité oeuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles clubs Européens, nous assurons un savoir-faire unique sur le marché.
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobiles de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d'auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.
Chez ARC Europe France, filiale française du groupe, nos 500 collaborateurs viennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe. En cas d'incident, nous les accompagnons et leur proposons les meilleures solutions afin qu'ils puissent poursuivre leur voyage en toute sérénité.
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens !
Engagé en faveur de la diversité, Arc Europe France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Rattaché au DSI, le Responsable Business Intelligence est en charge de piloter la conception, le développement et la mise en oeuvre des activités et projets de Business Intelligence au sein d'ARC Europe et de ses filiales.
En tant que Responsable Business Intelligence, vous aurez la responsabilité de la gouvernance de la donnée, et assumerez la direction et le pilotage des projets Business Intelligence et des activités associées dans le domaine des données dans la direction des systèmes d'information Groupe. Dans ce cadre, vous interagirez régulièrement avec les parties prenantes Business & IT ainsi que les équipes projets pour apporter une expertise approfondie en Business Intelligence.
Responsabilités :
Piloter les projets de refonte et d'amélioration continue du Système d'Information décisionnel et des référentiels associés,
Piloter et participer aux phases de recueil des besoins, d'analyse et de développement, garantir la satisfaction des clients internes et externes,
Concevoir des modèles prédictifs d'exploitation des données,
Participer, au besoin, aux tâches opérationnelles du service,
Manager une équipe d'ingénieurs décisionnels en France et dans d'autres pays européens,
Définir les objectifs Business Intelligence et les mener à bien,
Piloter les projets Business Intelligence et organiser les comités de pilotage,
Assurer une veille technologique, fournir une expertise technique et conceptuelle et avoir une excellente compréhension des entrepôts de données et des « best practice » en matière de Business Intelligence incluant des aspects tels que la gouvernance des données, la science des données, l'apprentissage automatique, l'intelligence artificielle et d'autres concepts.
Contacts internes et externes
Contact interne avec tous les employés d'ARC Europe
Contacts externes : clients et prospects, partenaires de réseau et d'assistance et autres organisations liées aux clubs, et toute autre partie externe requise telle que : partenaires stratégiques, organisations de mobilité, instituts financiers, fournisseurs de télématique, médias, etc.
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