Responsable d'application sirh hr4u h/f

À propos du groupe SYD

Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l'intégration de solutions, le développement applicatif et l'infogérance.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Nous avons posé nos valises dans le Grand Ouest, avec des équipes présentes à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux, Rennes et Saint-Nazaire.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000. Quel sera ton poste ?

Lieu : Lille (59)
Démarrage ASAP - temps plein
Mission longue
2 jours de télétravail et 3 jours de présence sur site obligatoires par semaine
Contrat : indépendant ou portage salarial ou CDI

Contexte client :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable d'Application SIRH HR4U (H/F) afin d'accompagner un de nos clients grand compte.

Au sein de la DSI du client, tu pilotes le run applicatif (TMA incluse) sur le périmètre qui t'es confié :

Tes responsabilités principales sont :

Tu auras pour missions de :
- S'assurer de la maîtrise du portefeuille d'incidents/demandes
- Piloter la TMA corrective/évolutive
- Piloter et animer les comités opérationnels
- Assurer la gestion des problèmes
- Identifier le bon niveau de supervision des applicatifs
- Identifier et piloter les actions de fiabilisation à mener
- Créer et piloter les indicateurs de mesure de la performance
- Animer opérationnellement les Centre de services impliqués
- Participer à une stabilisation projet de migration de version du logiciel de paie HR Access V7 - HR4U
- Challenger et prioriser les évolutions métiers
- Être force de conseil
- Définir et communiquer sur le contenu des lots de release
- Être en proximité avec les utilisateurs finaux
- Maintenir le paramétrage utilisateur et la gestion des profils types