Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. SYNERGIE MACHECOUL recherche pour l'un de ses clients un/e ASSISTANT/E COMMERCIAL/E ET ACCUEIL F/HRattaché(e) au Responsable Service Client, le/la Assistant.e Commercial.e et Accueil assure l'accueil téléphonique et un support à l'équipe Service Client.
Missions
- Réaliser le travail de saisie des commandes client
- Accueil téléphonique (appels entrants)
- Traiter la boite mail générique (dispatch des mails aux services/personnes concernées)
- Ouvrir le courrier et distribuer aux services/personnes concernées
- Relayer ponctuellement l'ADV (infos génériques, disponibilité, franco, promo encours, coordonnées des divers interlocuteurs)
- Traiter les demandes de documentations, certificats (mail/poste)
- Aider à la maintenance du fichier clients
- Gérer les Salles de réunion et salles de pause : Approvisionnement (boissons et autres suivant besoins) / Mise « au propre » avant et après visites / - - Contrôle journalier
- Aider à l'organisation d'événements internes (accueil de groupes, événements d'entreprise
- Traiter les commandes chèques KDO Incentives clients
- Traiter l'impression des factures + mettre sous pli
- Assurer la mise sous plis / l'affranchissement des courriers tous services
Formation initiale requise et/ou expérience : Bac +2 et/ou Première expérience sur un poste similaire
Savoir-faire :
- Qualité de communication orale avancée
- Goût pour les tâches administratives, la saisie et les chiffres
- A l'écrit, bonne qualité du style et l'orthographe
- Maîtrise du Pack Office (Outlook, Word, Excel et PowerPoint)
- Un niveau d'anglais opérationnel à l'oral (appels entrants ponctuels)
Savoir-être :
- Rigueur
- Aisance communication écrite et orale
- Réactivité
- Sens du service
- S'adapter aux différents profils des interlocuteurs
- Savoir garder son calme en toutes circonstances
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.