Directeur(trice) marketing et communication

DIRECTEUR(TRICE) MARKETING et COMMUNICATION

Télétravail Partiel

Expérience : 5-7 ans

L'Office de Tourisme de la Grande Plagne (OTGP) est une structure dynamique et engagée qui participe activement à la promotion et au développement de l'une des plus grandes destinations touristiques de montagne en Europe.

Avec plus de 2 millions de nuitées chaque année, notre mission est d'offrir une expérience unique à nos visiteurs, hiver comme été. Rejoindre l'OTGP, c'est intégrer une équipe passionnée, investie dans la valorisation de son territoire et dans l'accompagnement des professionnels locaux.

Nous travaillons dans un environnement convivial et stimulant, où l'entraide et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.


Poste et mission :

Vous aimez la montagne toutes saisons, le marketing territorial vous anime, la transition écologique vous inspire, rejoignez la première station de ski mondiale en terme de fréquentation touristique dans son développement à l'aube du tour de France 2025 et des jeux olympiques de 2030.

Sous la direction générale de l'Office du Tourisme de la Grande Plagne, vous travaillez en transversalité avec tous les services de l'OTGP, membre du comité de direction, vous agissez en tant que conseil auprès des directeurs de site.

Le/la directeur(trice) marketing et communication est garant de l'image de la destination. Il/elle a l'ambition d'affirmer la position de La Plagne parmi les leaders internationaux du secteur, organise et motive les équipes ainsi que les acteurs locaux autour du projet de communication et d'attractivité de la destination.


Responsabilités :

1. Encadrer l'équipe communication/marketing : communication, presse, réseaux sociaux, promotion, développement touristique : recrutement, plannings et coordination du service.
2. Gérer les ressources humaines de votre service : recrutement, formation, accompagnement individuel et évaluation ; cela en vue de la performance du service.
3. Diriger, animer, coordonner, et organiser le travail des équipes.
4. Gestion du budget, des équipements et du matériel du service.
5. Gestion des partenariats, ambassadeurs, innovations technologiques, prestataires externes (graphistes, photographes, traducteurs), concepts créatifs et logiciels.
6. Gérer le marketing et le pilotage de la stratégie e-tourisme : gestion et suivi de la plateforme de marque de la station ; gestion de la CRM, élaboration de la stratégie de fidélisation ; webmarketing : SEO, SEA, SMO, Display.
7. Piloter les campagnes de communication (France et étranger).
8. Gérer la signalétique de la communication, des achats médias et d'éditions, réseaux sociaux et site web.
9. Piloter la stratégie presse (contenu éditorial et déclinaison).
10. Représenter la destination sur des événements B2C et B2B France + international.
11. Participer au collectif PARADISKI pour définir les actions de communication et promotion.


Collaboration et liens relationnels :

1. Assurer la cohésion des équipes de l'OT et des acteurs locaux (socio professionnels) autour du projet de communication de la destination.
2. Travailler en étroite relation avec les partenaires station et domaine skiable.


Profil recherché :

Compétences et aptitudes requises :


Savoir :

1. Connaissance de l'environnement touristique et économique des stations de Montagne.
2. Connaissance des techniques de management.
3. Connaissance des socio-professionnels de La Plagne.
4. Connaissance des enjeux des systèmes d'information.
5. Connaissance du secteur événementiel montagnard.


Savoir-faire :

1. Maitriser les outils et techniques de communication 360.
2. Déployer une stratégie.
3. Gérer des sujets très différents, grandes capacités d'organisation, d'adaptation et de réactivité.
4. Communiquer en situation de crise.
5. Dialoguer et négocier avec tous les services et avec les fournisseurs.
6. Prendre la parole en public.
7. Manager de manière transversal et hiérarchique les équipes.
8. Savoir établir des relations avec l'ensemble des acteurs : élus, acteurs économiques, écoles de ski, SAP, autres services de la station.
9. Être force de proposition et de conseil auprès des élus.
10. Gérer un budget.


Savoir-être :

1. Être pragmatique : savoir être en adéquation avec les objectifs et les contraintes spécifiques de l'OT.
2. Communiquer et coopérer avec son équipe, les autres services, les socio-professionnels, les élus, ...
3. Gérer la pression.

BAC+5 en management, Tourisme, Evénementiel, Gestion de projets.

Poste basé au Provagnes.

Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme.

Mutuelle d'entreprise.

Rémunération selon profil.

Un poste au cœur de la station la plus visitée au monde...

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