Responsable centre relations clients sav h/f en alternance

Responsable centre relations clients SAV H/F en alternance


Etablissement : Bordeaux


Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise


Type de poste : Responsable centre relations clients

Dans le cadre de votre contrat d’apprentissage, vous serez 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.

MISSIONS :

1. Organiser et piloter l’activité de l’équipe
2. Assurer le management de proximité des conseillers relations clients
3. Suppléer l’équipe dans la gestion de litiges complexes
4. Contribuer aux démarches d’amélioration continue, en lien avec les équipes commerciales et en transverse

PROFIL :
Vous allez suivre une formation de niveau Bac+5 dans le domaine du commerce et du management avec l’école PIGIER. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, vous avez à cœur d’embarquer votre équipe et de la faire grandir.

MODALITÉS :
Conditions d’admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.
Rémunération et avantage : Selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC).

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