Chargé de relation assurance (h/f)

Nous recherchons pour le compte de notre client Chargé de relation assurance (F/H)Vos principales tâches seront les suivantes :
- Renseignement des clients ou héritiers quant à la procédure d'indemnisation.
- Référent sur le calcul des montants d'indemnisation pour les assurances complémentaires (Perte Financière, DI)
- Gestion de la relation avec nos prestataires (Allianz, Swiss Accident, SwissLife, Covea,Fleet).
- Etâche des courriers à destination des différents intervenants.
- Suivi du dossier sinistre jusqu'à indemnisation effective de l'assureur principal.
- Suivi de l'indemnisation complémentaire par nos prestataires.
- Suivi de la restitution et de la revente des véhicules en relation avec les intervenants concernés.
- Effectuer le solde comptable des dossiers et les remboursements de trop perçu éventuel.
- Assurer le recouvrement des créances en cas de litige en coordination avec nos services recouvrement et contentieux.
- Suivi des plaintes et litiges
- Répondre aux différentes demandes des concessionnaires
- Procéder à l'encaissement des chèques
- Développer l'amélioration de nos outils back office et de nos processus
- Assurer le reporting de votre activité.
- S'informer de la législation (notions de droit)
- Traitement des Cas CaRMen,
- Support pour les Tests sur les applications (Profinance, eDrive, etc)
- Support aux Contrôles internes, au traitement des Compte courant, au suivi des Contrats non Terminés, Pièces non affectées.

Experience: Expérience exigée de 3 An(s)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !