Assistant(e) gestion des non-conformités f/h

Qui sommes-nous ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise performante, en plein développement ? Attachés à la qualité de vie au travail de nos collaborateurs et engagés activement dans la démarche RSE, nous vous proposons de rejoindre notre équipe QSE située à Louvres

Dans le cadre d’un remplacement maladie, nous recherchons un(e) Assistant(e) chargé(e) des non-conformités pour un CDD de 2 mois.

Fidel Fillaud en quelques mots : 110 millions de CA, 200 collaborateurs, 7 agences en France, 12 000 clients, un site e-commerce performant… Fidel Fillaud s'est imposé comme l'une des figures majeures du marché français dans le domaine de la distribution d'emballages (BtoB) toute matière !

Notre ADN ? L’expertise et l’humain.

Notre métier ? Fournir à nos clients les contenants adaptés au stockage, au transport et à la commercialisation de leurs produits.

Notre ambition ? Tournés vers l’avenir, nos enjeux sont multiples et passionnants : écoresponsabilité de nos produits, transformation digitale, poursuite de notre croissance commerciale.

Rejoindre Fidel Fillaud, c’est aussi intégrer une entreprise dans laquelle 90% des salariés sont actionnaires. Et où plus de 95% de nos équipes mettent en avant notre accueil des nouveaux entrants. Soyez donc la prochaine ou le prochain 😊. Nos équipes nous l’ont confirmé, notre culture d’entreprise est fantastique et notre récente labélisation Great Place To Work le prouve !

Vos missions
Pour ce poste, vos principales responsabilités seront les suivantes :

Gestion des non-conformités (NC) fournisseurs : traitement de l’enregistrement dans notre système informatique jusqu’à la clôture
Gestion des non-conformités (NC) clients : prise en charge des NC enregistrés par le service commerciale et traitement jusqu’à la clôture.

Votre profil
Vous avez des notions et de l’appétence pour les produits techniques et la technique en général, et une première expérience dans un service Qualité ou SAV dans lequel vous avez traité des non-conformités. Si vous connaissez le secteur de l’emballage industriel, c’est encore mieux !
La maîtrise de l’anglais serait un plus au moins à l’écrit pour les échanges avec nos fournisseurs.
Vous avez idéalement déjà utilisé un ERP et êtes à l’aise de manière générale avec les outils informatiques.
Rigoureux(se), vous appréciez les échanges qu’ils soient internes ou externes à votre organisation.