Rattaché(e) au/à la Directeur/trice d'Agence, vous garantissez la bonne relation commerciale pour l’ensemble de vos clients en vous assurant de leur entière satisfaction.
Vous intégrez dans votre plan d’action les outils technologiques, commerciaux, marketing ou tout autre levier nécessaire pour atteindre vos objectifs :
Relation client :
1. Assurer la satisfaction client.
2. Réaliser les Business Review ;
3. Participer aux négociations commerciales pour le renouvellement des contrats et appels d’offres sur les clients existants ;
4. Comprendre les besoins clients et leurs évolutions ;
5. Développer les ventes additionnelles et faire évoluer la rentabilité du compte ;
6. Renégocier les contrats clients ;
7. Suivre les créances clients.
Conseil :
1. Négocier des prestations de conseil (hors client gestion).
Reporting :
1. Réaliser des reportings spécifiques.
Poste en statut cadre (forfait jour)*
Salaire entre 37 K€ & 40 K€ (+variable pouvant atteindre 2K€)*
Déplacements ponctuels à prévoir*
Télétravail possible*
Compétences requises :
1. Très bon relationnel client ;
2. Connaissances en gestion de flotte automobile ;
3. Connaissances du milieu des partenaires automobiles (loueurs, pétroliers, équipementiers) ;
4. Connaissance de la fiscalité automobile ;
5. Très bonne expression orale et écrite ;
6. Une capacité à communiquer en Anglais serait un plus très favorable ;
7. Esprit de synthèse ;
8. Travail d'équipe ;
9. La maîtrise du pack office est nécessaire sur ce poste.
Parce qu’en rejoignant Traxall c’est aussi :
1. Une carte restaurant (9.05 euros par jour travaillé, prise en charge employeur à hauteur de 60%) ;
2. Un forfait mobilité de 33.33 euros par mois pour des déplacements réguliers à vélo, trottinette, covoiturage ou transport en commun sans abonnement ;
3. Un accord d’intéressement ;
4. Un CSE ;
5. Une prise en charge à 100% sur la mutuelle d’entreprise Alan (Accès à une clinique virtuelle, remboursement hors sécurité sociale dans l’heure …) ;
6. Un PEE et PERCO.
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