Responsable opérations transport h/f

Rejoindre le groupe TRANSARC Autocariste leader en transports scolaires et tourisme, c'est être audacieux.
Spécialiste du Transport de voyageurs, nous avons développé une forte présence dans les Régions Grand-Est, Bourgogne-Franche-Comté, Ile de France, Centre-Val-de-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que Nouvelle-Aquitaine. Nous nous appuyons sur une structure solide et dynamique en maitrisant une grande partie de la chaine de valeur de notre activité.
Notre force ? Nos 1 600 collaborateurs qui portent les valeurs du groupe : Transparence, Innovation, Sécurité, Service.
Afin de renforcer notre activité spécialisée dans le Transport Individualisé -Transport à la demande, nous recherchons un(e) Responsable opérations transport (H/F) basé(e) à Dijon (21).
VOS MISSIONS:
Rattaché(e) au Directeur de l'activité, vos principales missions seront :
1) Gestion opérationnelle des transports sur un secteur donné
* Recruter et encadrer les conducteurs
* Elaborer les plannings en s'assurant de l'adéquation des véhicules et des conducteurs (qualifications) avec les cahiers des charges du donneur d'ordre
* S'assurer de la bonne exécution des prestations et gérer les incidents le cas échéant
* Assurer la gestion des appels téléphoniques des clients et l'affectation des commandes aux conducteurs pour le Transport à la Demande
2) Gestion de la conformité véhicules
* Superviser les flux de véhicules du parc automobile
* Assurer la conformité et la maintenance des véhicules (pneumatiques, carrosserie, visites obligatoires) en planifiant les interventions
* Assurer les relations avec la filiale maintenance interne et les centres techniques externes
VOTRE PROFIL:
- Vous êtes motivé(e) et avez une réelle envie de vous investir dans un nouveau challenge professionnel.
- Vous bénéficiez d'une première expérience en planification
- Vous êtes organisé(e) et très rigoureux(se)
- Vous avez un solide sens relationnel: vous êtes à l'aise au téléphone et aimez être au contact des autres.
- Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (ERP, Pack Office, .)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 200,00€à2 400,00€par mois
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée