Vos missions sont les suivantes :
* Prise en charge des appels téléphoniques et mails de demandes d'installation / ticketing
* Réalisation des dossiers d'installation
* Évolution des infrastructures clients
* Réalisation petites installations niveau 1 et 2
* Suivi des dossiers avec le client
* Reporting sur l'état d'avancement des dossiers
* Réalisation des fiches d'interventions
* Documentation des dossiers traités / enrichissement de la base de données technique : tutos, fichiers audits, modes opératoires, schéma d'installation, photos, wiki, etc.
* Participation aux routines de management
* Suivi logistique du matériel (commande, réception, expéditions, gestion du stock)
Stack technique :
* Windows serveur et services liés (bureau à distance, contrôleur de domaine, DNS, DHCP.)
* Linux (CentOS, DEBIAN), installation de distribution et packages applicatifs
* Bases de données (MySQLserver, PostgreSQL, MongoDB...),
* Réseau (LAN, WAN, multi-sites, VPN, WIFI)
* Virtualisation (Proxmox, ESX, HyperV, .)
* Services de messagerie (Postfix, Zimbra.)
* VOIP (Xivo, 3CX)
Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Un Bac +2 dans l'environnement informatique.
* Une première expérience réussie sur un poste similaire.
* Autonomie, rigueur, organisation et sens du service.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Autres activités informatiques
Nous recrutons pour notre client, une société spécialisée dans les solutions informatiques, un Technicien déploiement.
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