Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de 25 pays et forte d'un réseau de plus de 3500 collaborateurs, la Maison est aujourd'hui à la recherche de nouveaux talents, libres d'esprit, créatifs et engagés afin de poursuivre son développement en France et à l'international dans une ambiance de travail exigeante et bienveillante. Sous l'autorité du Responsable Support Informatique, et intégré à une équipe de 4 techniciens, vous participez au traitement des demandes et incidents affectés au support informatique et à la gestion du parc.
Vos missions seront les suivantes :
Administration système
- Gestion des comptes utilisateurs sous Active Directory et Exchange 2013 et O365
- Gestion des droits d'accès dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise
Support et assistance aux utilisateurs
- Assistance des utilisateurs et points de vente sur la partie réseau et bureautique (PC, photocopieurs, téléphonie, monétique)
- Formation et sensibilisation des utilisateurs au réseau et au bon usage de l'outil informatique
Gestion du renouvellement du parc micro-informatique :
- Réception et test du matériel informatique et bureautique
- Configuration et intégration dans le réseau en fonctionnement
- Suivi du parc informatique et maintien à jour de la base de données
Maintenance et évolutions du système d'information
- Contrôle du bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et logiciels installés
- Diagnostic et réparation des pannes liées au hardware et aux logiciels
- Proposition d'améliorations et d'évolutions
Environnement
Equipements LAN Cisco, Windows 7-8.1-10, Exchange 2013, MDT
Date de début : septembre 2024
Rythme souhaité : 3 semaines / 1 semaine
Lieu de travail : rue Vineuse (Paris 16ème)
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