Dans le cadre de son BTS Management Commercial Opérationnel, IRTA Sup'Études recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un Conseiller Commercial (H/F) en alternance, à pourvoir dès que possible.
L'entreprise :
Boutique dédiée aux particuliers (vente de smartphones reconditionnés, forfaits, réparations et accessoires) ainsi qu'une activité dédiée aux entreprises/ professionnelles.
La boutique est située dans le centre ville de Nantes.
MISSIONS
Vous réalisez les missions suivantes :
Animation du point de vente
- Accueil et accompagnement des clients
- Conseils client & ventes
- Gestion des devis et prise de RDV
- Gestion des Reprises et des SAV
- Diagnostic réparation
- Suivi quotidien des dossiers clients
- Animations commerciale et offres spéciales
Gestion des réparations
- Respect des consignes de sécurité
- Réparation des appareils référencés
- Limiter le taux de SAV
- Gestion du temps de chaque interventions
Autres missions
- Aide aux inventaires réguliers du point de vente
- Nettoyage quotidien du point de vente
- Ambassadeur de la marque
- Participation aux événements de l'entreprise
PROFIL
- Nous recherchons une personne dotée d'un bon esprit d'équipe, organisée et rigoureuse.
- Vous avez un goût prononcé pour le conseil et l'accompagnement client
- Vous êtes à l'écoute et proactif
- Nous recherchons une personne dynamique et professionnelle
CONDITIONS D'ADMISSION
- Etre inscrit(e) à l'IRTA Sup'Études afin de réaliser le BTS Management Commercial opérationnel à la rentrée de 2024.
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