Réaliser la gestion opérationnelle des parkings relais de la zone :
- Accueillir et informer la clientèle sur les modalités d'utilisation, la tarification et prêter assistance en cas de problème.
- Veiller à la bonne marche des outils d'information clientèle ainsi qu'à la bonne utilisation des dispositifs d'accès et de paiement par les automobilistes.
- Veiller au respect du règlement d'exploitation.
- Veiller à la propreté et y participer activement.
- Assurer des rondes dans l'enceinte des parkings (principal et satellites).
- Assurer la vigilance vidéo.
- Intervenir en cas de dysfonctionnement des dispositifs d'accès ou de surveillance.
- Veiller à la sécurité incendie et réaliser la levée de doute en cas de déclenchement d'une alarme, intervenir au 1er niveau (extincteurs) en cas de sinistre avéré.
- Informer le PC Sûreté en temps réel des anomalies, dysfonctionnements et incidents constatés suivant les consignes données. En effectuer le suivi.
- Procéder à des rondes régulières dans les parkings relais satellites de la zone.
Gérer les accès clientèle et l'occupation du parking :
- Contrôler les titres de transport en cas de problème ou d'échec de transaction (utilisation du terminal de contrôle portatif).
- Apporter une réponse et orienter la clientèle en conséquence.
Réaliser la procédure d'ouverture de parking de type ERP (contrôle des points réglementaires).
Assurer localement le bon fonctionnement des parkings relais RTM satellites et principaux d'une zone géographique.
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