Upper-Link est une entreprise de service du numérique majeur sur les environnements CLoud de Microsoft. Upper-Link a rejoint le groupe Inhérent qui compte parmi les 3 premières entreprises françaises dans les télécommunications (hors mobile) et l’hébergement managé dans nos 14 datacenters. Dans le cadre de notre croissance nous recrutons des ingénieurs Cloud Google avec pour objectif d'étendre nos services vers S3NS (Cloud de confiance) avec qui nous faisons un partenariat. Avec nos 40 agences (dont 3 parisiennes) vous bénéficiez d’une mobilité partout en france à tout moment. Nous nous améliorons constamment et faisons évoluer nos solutions afin d’agir, pour chaque consultant, comme un accélérateur et facilitateur. Nous nous focalisons sur la satisfaction de nos clients, faisant de leurs enjeux un défi. Ce potentiel fait qu’Upper-Link (Inhérent) compte parmi les ESN de référence. Le Consultant Microsoft Dynamics / Power Platform que nous accueillerons aura pour missions principales :Attribution de travaux dans le cadre de projets d’études, d’intégration, maintenance, administration ou d’industrialisation (rédaction et application des procédures) de CRM/XRM - Power Platform pour nos clients autour des technologies Dynamics 365, Power Platform, PowerBI…Il peut travailler en équipe sur un projet ou se voir confier un projet dans son entièretéIl devra prendre en compte les environnements clients (techniques & organisationnels) Profil recherchéAvoir une expérience solide sur l’intégration de CRM voire ETL ou BIAvoir des compétences en chefferie de projetComprendre et formaliser le besoin du client, rédiger des spécifications, Modéliser les données, paramétrer le système, Ecrire les scripts requis pour la personnalisation du CRMParamétrer des flux de type Power AutomateDes connaissances sur Power Apps Portal / Power Apps Canvas sont un plusApprendre les nouveautés opérationnelles du domaine, et suivre régulièrement les formations requisesUne expérience d’implémentation de CRM est souhaitée (quel que soit le produit)Bonne expression à l’oral comme à l’écritCompétences attendues :Gestion de la relation client (CRM)Microsoft Dynamics 365 for SalesMicrosoft Dynamics 365 for Customer ServiceMicrosoft Dynamics 365 for Field ServiceMicrosoft Dynamics 365 for MarketingDéveloppement JS / TS Développement plug inConception Power AutomateMise en place d'applications CanvasGestion de projetRéponse aux AVVs
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