En tant que responsable de blanchisserie, vous êtes le relais entre la direction et les équipes (salariés et TSH).
Missions principales :
1. Assurer les tâches en lien avec le fonctionnement médico social de l’établissement:
o Assurer la cohérence et le suivi des projets personnalisés des travailleurs au sein de la blanchisserie.
o Participer à la démarche continue d’amélioration de la qualité de l’accompagnement.
o Participer à la mise à jour et au suivi du DUERP.
2. Analyser les contraintes et gérer la production:
o Analyser les informations nécessaires à l’organisation et la réalisation de l’activité de location et de blanchissage.
o Participer à la définition des objectifs de production de la blanchisserie et des moyens (humains, machines, etc.) nécessaires à court et moyen terme.
o Déterminer les plannings de production et les tournées de livraison.
o Contrôler et suivre la qualité des prestations réalisées conformément à la norme RABC.
o Participer à l’élaboration du budget de fonctionnement de l’activité.
o Prévoir les investissements nécessaires en collaboration avec les achats et argumenter le dossier auprès des décideurs.
o Suivre la réalisation des investissements selon le budget et le planning définis.
o Garantir les coûts de production et contrôler la qualité de la production.
o Gérer et optimiser les approvisionnements des stocks.
o Superviser les prestataires et services connexes afin de garantir la continuité du flux de production (fournisseurs, livraisons).
o Coordonner les exigences de production et les nécessités de maintenance.
o Piloter les indicateurs performance de la blanchisserie.
3. Fiabiliser et améliorer les process:
o Analyser et optimiser les processus de production.
o Participer aux projets de modernisation de l'outil de production (adaptation à de nouveaux produits, ergonomie...).
o Planifier la maintenance préventive : révision et entretien du parc machines.
o Analyser les défaillances, les dysfonctionnements, et proposer des améliorations.
4. Manager les équipes de production:
o Assurer les responsabilités managériales du poste: planifier l’activité, gérer l’ensemble des plannings, encadrer et former les professionnels.
o Favoriser le parcours, le développement des compétences des TSH et des salariés.
5. Suivre les relations avec les clients et les prestataires:
o Garantir la qualité du service rendu: être garant d’une communication pertinente avec les clients et fournisseurs, participer aux réunions de suivi clientèle, être force de proposition pour adapter les prestations aux besoins des clients, assurer la relation client.
o Accompagner les clients dans la définition du cahier des charges des prestations fournies et élaboration des contrats.
o Suivi, mise à jour et renouvellement des contrats clients et fournisseurs.
o Vérifier que les commandes livrées au client sont conformes au cahier des charges et respectent les contraintes de coûts, qualité et délais.
o Superviser la facturation.
o Superviser l'intervention des prestataires (sous-traitants, équipementiers, livreurs) et organiser la coopération avec les équipes internes.
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