Fondée en 1919, Clermont School of Business (ex-ESC Clermont Business School) est triplement accréditée AACSB, EFMD Bachelor et AMBA. Son plan stratégique « Reveal 2027 » a pour ambition de révéler les talents et les passions d’une nouvelle génération d’acteurs du changement, plaçant l’humain et la planète au cœur de ses choix. Pour cela, l’Ecole affirme une volonté de former et d’accompagner ses apprenants en développant leurs compétences, en aiguisant leur esprit critique et en les encouragent à explorer tous les possibles.
Dotée d’un corps professoral d’une cinquantaine d’enseignants-chercheurs permanents et associant un large réseau d’intervenants experts, l’Ecole accueille plus de 2.000 étudiants (dont un tiers d’internationaux) dans ses programmes de formation initiale : Bachelors, Programme Grande Ecole, Mastère Spécialisé, MBA et Masters of Science.
Dans ce contexte de développement, nous souhaitons renforcer nos équipes pour aider à la mise en place de projets à forts enjeux. Nous recherchons un/une Assistant(e) chargé(e) des Concours et Admissions France.
Missions du service
Actuellement composé de 6 salariés, le Service « Promotion & Admissions France » joue un rôle pivot au cœur de notre Ecole de commerce, garantissant la promotion de la marque et de nos offres de formation en France, mais aussi la sélection des candidats qui intégreront l’Ecole.
Rattaché(e) à la Direction des Programmes, l’Assistant(e) chargé(e) des Concours et Admissions France sera sous la responsabilité du Responsable du service « Promotion & Admissions France ».
Descriptif du poste
1/ Mission principale
L’Assistant(e) chargé(e) des Concours & Admissions France vient en soutien du/des Chargé(e) des Concours & Admissions France dans ses missions, notamment celle qui consiste au pilotage de l’ensemble des processus de sélection des nouveaux étudiants de l’Ecole, pour tous les programmes (actuels et futurs) en formation initiale. Son champ d’intervention concerne les candidats relevant de concours/sélection en France, la mission de recrutement d’étudiants internationaux étant assurée par un autre service de l’Ecole.
Pratiquement, cette mission consiste à :
* Organiser les jurys pour les épreuves orales : sélection des membres des jurys, listings et invitations à s’inscrire sur les sessions, formation aux différentes épreuves du Concours, accueillir & briefer les évaluateurs le jour J, garantir les conditions d’accueil et la mise en place des salles d’évaluation
* Réceptionner, trier et valider les dossiers de candidatures
* Gérer les candidats : les renseigner, envoyer les convocations en amont, les accueillir le jour J.
* Actualiser l’application « concours » dédiée : concevoir et mettre en œuvre des plannings des épreuves, implémenter les évaluations/notes dans les outils internes, être proactif et réactif dans les contacts avec les conceptrices de l’application dans le but d’un Lean management
* Mettre à jour le statut du candidat sur le CRM
* Gérer et suivre le process complet, de la phase d’inscription (sur l’ensemble des programmes) à la phase de confirmation et du versement de l’acompte en relation avec les Relations Entreprises et la Direction des Etudes.
* Relancer des candidats par téléphone et email
* Réaliser des enquêtes, statistiques et des bilans sur les candidatures, inscriptions & admissions
* Fournir les données pour les enquêtes, les classements et les accréditations
L’Assistant(e) chargé(e) des Concours & Admissions France est garant(e) du respect des règlements pédagogiques des programmes, des règlements des banques d’épreuves et concours, ainsi que de la régularité de l’admission de nouveaux étudiants.
2/ Autres activités :
L’Assistant(e) chargé(e) des Concours & Admissions France assurera également une activité commerciale et administrative.
En particulier, il/elle apportera son soutien dans les missions suivantes :
* Suivre le process de traitement commercial des leads digitaux
* Centraliser, harmoniser la data physique & web en alimentant et en mettant à jour le CRM
* Réaliser des extractions de fichiers/données à des fins d’actions de promotion et/ou de communication
* Organiser des événements types JPO/JPE et stage de préparation aux concours
* Répondre aux sollicitations entrantes afin de répondre aux prospects, candidats ou familles
* Organiser les rendez-vous pour les commerciaux
* Pouvoir informer les prospects sur les programmes et les modes de sélection (rendez-vous, envoi de documentation, etc)
Outre le travail d’équipe et les coopérations au sein de la Direction des Programmes, ces missions supposent une collaboration étroite avec différents services et directions de l’Ecole.
A noter que cette liste de tâches n’est pas exhaustive, elle est également susceptible d’évoluer selon les besoins de l’organisation et l’évolution des activités.
Profil recherché
Diplômé(e) d’une formation minimum BAC+3 en gestion commerciale, vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans des fonctions administratives et commerciales, idéalement dans le milieu de l’enseignement supérieur.
Compétences et qualités requises
* Maitrise parfaite des outils numériques du Pack Office (Excel, Word, PPT) et logiciel professionnel CRM type Hubspot
* Maitrise des techniques de vente
* Prospection téléphonique / opérations marketing
* Réalisation de reporting, analyse commerciale
* Sens de l’organisation, du service, rigueur
* Anticipation, réactivité, adaptabilité,
* Ecoute, respect des différents interlocuteurs
* Attitude positive, dynamisme, engagement, goût du challenge
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues travailleurs handicapés.
Poste à temps complet - basé à Clermont-Ferrand, à pourvoir en novembre 2024
30 jours ouvrés de congés payés/an + RTT
Autres avantages : carte ticket restaurant + prime de transport + accès à une salle de sport + mutuelle et prévoyance
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération: 18400,00€à19800,00€par an
Nombre d'heures: 28 par semaine
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature: 27/10/2024
Date de début prévue: 01/11/2024
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