Conseiller sociale f/h h/f

Description de la mission

Rattaché(e) au-à la responsable du service social et en étroite collaboration avec ce-cette dernier-ère,

1. Vous apportez votre connaissance et assistance technique à la direction de laction sociale, dans la mise en œuvre des politiques sociales de Créteil habitat.
2. Vous assurez lévaluation sociale, le suivi et laccompagnement de locataires en situation de fragilités sociales, économiques ou encore psychologiques.
3. vous assurez une veille juridique et lactualisation régulière de vos connaissances dans votre domaine.
4. Vous prenez en charge un secteur géographique.

Vos principales missions seront les suivantes :

1) Accompagnement social prévention et traitement des impayés de loyer

5. Evaluation sociale de la situation des locataires en difficulté,
6. Vérification, constitution et mise en place des droits sociaux, orientation vers les services adaptés,
7. Constituer et suivre les dossiers individuels daide,
8. En fonction du diagnostic établi, proposer des mesures adaptées pour aider les locataires en difficulté et assurer le paiement du loyer dune façon prioritaire ainsi que la diminution de la dette locative,
9. Etablir des relations de coopération avec les partenaires et services sociaux publics,
10. Participation en lien avec la responsable de service, aux différentes commissions (FSH, CDL, CLIPE, Conseil Local de Santé Mentale ),
11. Recevoir les locataires en difficultés et se déplacer en visites à domicile,
12. Mettre à jour les fiches et tableaux de bord de suivi de vos actions, ainsi que le progiciel informatique ULIS,
13. Suivre votre activité et en rendre compte régulièrement à votre responsable.

2) Accompagnement spécifique

14. Prise en compte dautres difficultés sociales telles que lincurie, lhygiène, lisolement des locataires vulnérables, handicapés ou vieillissants, en perte dautonomie,
15. Traitement de la-des problématiques constatée(s) en lien avec les partenaires sociaux.

3) Vous aurez aussi à,

16. Travailler en transversalité et coordination avec les autres directions : gestion locative, juridique, qualité, technique, proximité,
17. Participer à des séminaires, formations, journées dinformation proposés par votre responsable pour mettre à jour vos connaissances,
18. Respecter nos obligations spécifiques en matière de RGPD,
19. Participer et collaborer à la mise en place de projets daction sociale définis par Créteil habitat,
20. Assurer des permanences sur site pour aller vers nos locataires.

Profil

Issu.e dune formation supérieure Bac de type DE Conseiller-ère en Economie Sociale et Familiale ou DE Assistant(e) de service social ou DE Educateur(trice) spécialisé(e), vous justifiez dune expérience réussie dans le domaine social de 10 ans et comprenant une expérience de 5 ans dans lhabitat social, et une solide expérience dans laccompagnement/la relation avec des publics en difficulté sociale et économique.

La détention du permis de conduire catégorie B est souhaitable et vous êtes idéalement véhiculé.e

Compétences recherchées :

Savoir « je connais, jai appris »

Connaissance de la législation relative aux aides au logement et à laction sociale, ainsi que des dispositifs locaux,

Connaissance de lunivers de lhabitat social et de sa réglementation, droits et obligations des locataires,

Parfaite maîtrise des outils informatiques et du pack office,

Capacités rédactionnelles, analytiques et de synthèse.

Savoir-faire « je sais, je pratique »

Grande rigueur et méthodologie, avec une organisation développée et une indépendance dans les tâches,

Excellente capacité dadaptation et danalyse,

Capacité de médiation, découte et daccompagnement social,

Être force de proposition,

Aisance relationnelle et humaine.

Savoir-être professionnel « je suis »

Autonomie et disponibilité,

Discrétion et confidentialité,

Qualités relationnelles, dintégration et de travail en équipe,

Travailler en accord avec les valeurs de lentreprise.

Fourchette de salaire

35-40 k