Directeur / Directrice d'enseigne de la grande distribution
Votre mission
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Directeur d'enseigne H/F.
Le Directeur d'Enseigne est en charge de la gestion globale d'un ou de plusieurs magasins. Il doit assurer le développement de l'activité commerciale, garantir une expérience client optimale, et piloter l'ensemble des opérations tout en respectant les objectifs de rentabilité. Son rôle est également de réunir les équipes et d'assurer le bon fonctionnement des magasins conformément à la stratégie du groupe.
Responsabilités :
1. Développement commercial :
o Définir et appliquer la stratégie commerciale de l'enseigne
o Suivre les performances de vente et atteindre les objectifs en termes de chiffre d'affaires
o Optimiser le panier moyen, fidéliser la clientèle et développer la part de marché
o Coordonner et manager les équipes
2. Gestion financière et opérationnelle :
o Suivre les comptes d'exploitation
o Optimiser les coûts d'exploitation (frais généraux, stocks, etc.)
o Assurer une veille sur les résultats financiers et proposer des plans d'action pour améliorer le chiffre d'affaires
3. Gestion des équipes :
o Superviser et animer les équipes en magasin
o Garantir un bon climat social et une gestion efficace des ressources humaines : recrutement, formation, développement des compétences, gestion des plans de formation
o Accompagner les managers de chaque magasin dans l'atteinte de leurs objectifs et favoriser leur montée en compétences
o Fédérer les équipes autour d'une dynamique de performance
4. Expérience client et merchandising :
o Assurer un accueil et un service client exemplaire
o Veiller à la mise en place et au respect des normes merchandising, garantissant ainsi une présentation attrayante
o Superviser la gestion des stocks et s'assurer de la disponibilité des produits clés
o Mettre en place des initiatives locales pour améliorer l'expérience client (animations en magasin, etc.)
5. Stratégie et développement :
o Analyser le marché local et adapter l'offre en fonction des besoins et des opportunités spécifiques à la clientèle
o Identifier les opportunités de développement (ouvertures de magasins, expansion)
o Collaborer avec la direction pour définir et implémenter des initiatives de croissance
o Participer activement aux réflexions sur l'optimisation des performances
Votre profil
Compétences et qualifications :
* Minimum 5 ans d'expérience en tant que Directeur de Magasin, Responsable d'Enseigne ou dans un poste similaire dans la distribution spécialisée (électronique, produits culturels, multimédia).
* Forte capacité à analyser les performances commerciales.
Compétences comportementales :
* Orientation client et sens du service.
* Capacité à gérer la pression et à prendre des décisions rapides.
* Excellentes capacités de communication.
* Leadership inspirant avec une capacité à motiver et fédérer des équipes.
* Esprit d'analyse et goût pour les chiffres et les indicateurs de performance.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez "Ready For Next". À votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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