Conseiller·ère de vente en parapharmacie h/f

Recevoir et conseiller les clients, dans le but de répondre à leurs attentes, de les fidéliser et de recruter de nouveaux clients.

SUR L'ESPACE DE VENTE
- Réceptionne les colis et met les articles en rayon, dans le respect de la règle du « FIFO », first in first out (« premier entré premier sorti »)
- Isole les produits dont les dates de péremption arrivent à échéance entre deux à trois mois
- Porte une attention particulière à l'étiquetage : tous les prix doivent être visibles.
- Refait les facings des rayons.
- Tout au long de la journée, au passage, remet en place un article mal rangé.
- Nettoie la parapharmacie chaque jour et s'assure de la propreté des vitrines, du mobilier et des produits.
- Suivant le planning d'animations de la parapharmacie, aménage les espaces dédiés auxdites animations : produits, décoration, prix

CONSEIL A LA VENTE
- Accueille le client
- Propose son aide : Déceler les intentions d'achat et les transformer en décisions
- Le conseille, lui donne des informations pratiques
- En cas d'achat, encaisse le produit de la vente
- Faire le suivi de satisfaction de la clientèle, si nécessaire
- Remonter toute information utile au responsable de parapharmacie
- En fin de journée, comptabilise la recette du jour. SAVOIR FAIRE - COMPETENCES TECHNIQUES
- Connaissance des produits de cosmétologie, phytothérapie, diététique
- Maîtrise d'un logiciel caisse
- Maîtrise des techniques de vente

SAVOIR ETRE - COMPETENCES COMPORTEMENTALES
- Une présentation soignée
- Une bonne résistance physique et nerveuse
- Pour conseiller et guider l'achat, les qualités d'écoute et de persuasion ainsi qu'un excellent relationnel sont nécessaires.
- Souriant, serviable et disponible auprès de la clientèle
- Bonne expression orale
- Rigoureux
- Sérieux