GROUPE GEMY
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude Intégrez un groupe qui bouge ! Vos missions
Afin de répondre à la demande en constante progression des ventes digitalisées (leads), vous aurez pour mission :
- Assurer l'attractivité des annonces digitales et veiller à leur bonne visibilité sur Internet
- Traiter les demandes Internet avec réactivité (- de 30 minutes)
- Traiter les appels téléphoniques provenant des vitrines Internet
- Valoriser l'offre véhicule et assurer la promotion des périphériques (financement - entretiens)
- Détecter les leviers nécessaires à la transformation pour le client (visite en établissement - essai - reprise) et maximiser le taux de transformation
- Gérer la partie administrative des dossiers (bon de commande - dossier de financement - d'entretien - fiche de reprise)
- Assurer la satisfaction client par l'application des standards et process Qualité
Rémunération : Fixe + commissions & Titres déjeuner
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