Assistant adm h/f

- Accueillir, renseigner et orienter les usagers
- Gérer et réaliser les tâches administratives liées au service
- Assurer le secrétariat nécessaire à la réalisation des missions du CFPPA
- Participer aux réunions

DESCRIPTION DES MISSIONS :
Accueillir, renseigner et orienter les clients
- Assurer la permanence téléphonique du CFPPA pour orienter
- Faciliter l'expression des clients pour faire préciser l'objet de la visite, de l'appel, de la demande
- Prendre des messages, noter des informations et les transmettre aux destinataires
- Gérer les courriels du CFPPA et assurer les réponses si nécessaire (demande de documentation pour une formation par exemple)

Assurer le secrétariat nécessaire à la réalisation des missions du CFPPA
- Réaliser, assurer et gérer le suivi administratif des apprenants (stagiaires, contrat pro, CIF, apprentis) : dossier de rentrée, courrier d'information, listes et dossiers individuels, dossier de rémunération, attestations de suivi de fin de formation, convocations aux examens, conventions de stage, contrat d'apprentissage, déclaration des absences
- Etablir les listes de stagiaires et d'apprentis et les fiches d'émargement stagiaires et apprentis
- Collecter, vérifier, saisir et envoyer les dossiers d'inscription aux examens pour les formations/UC et par apprentissage, assurer la saisie des notes sur Indexa
- Déclarer les accidents de travail et réaliser le suivi administratif de ces accidents

Participer à la démarche qualité

Réaliser des actions de formation personnelle afin de maintenir et développer ses compétences

CHAMP RELATIONNEL :
Directeur EPL, équipe direction, MASAF, DRAAF, personnels EPL