Conseiller relation clients

Vous êtes animé par la relation client ?

Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.

C'est un client pour laquelle je recrute régulièrement, les retours sont très bons !

Vous serez en charge :

- du contact téléphonique pour la gestion des demandes des adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels.
- renseigner, conseiller et répondre aux demandes des adhérents et des professionnels de santé et également d'assurer les demandes de rappels.
- garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société par la qualité de vos réponses et de votre accueil.
- assurer le niveau de satisfaction du client et poursuivre toute recherche permettant de l'améliorer.

Poste en 36H/semaine
Pas de télétravail

Votre CV pourra intéresser mon client si vous disposez d'une expérience en téléphonie dans le domaine des assurances, et êtes issu(e) d'un bac+ 2 type BTS assurances.

Vous aurez toutes les chances d'être retenu en fin d'entretien par mon client pour ce poste de conseiller client si de ce dernier ressort votre :

- sens du relationnel,
- rigueur,
- volonté de bien faire,
- gestion du stress

36h/semaine