Créé en 2019 par Madame VIDOT Florence, le Centre de Formation Formazot Océan Indien ouvre ses portes en 2020.
Après 22 ans d'expérience en tant que commerciale, Mme VIDOT se forme et se reconvertit dans le domaine de la formation et devient ainsi fondatrice et gérante de l'organisme de formation.
Le centre commence son activité avec la formation de Vendeur Conseil en Magasin en alternance, ainsi qu'avec plusieurs modules de formation continue dans les domaines Pharmaceutique, de la Vente et de l'Accueil à destination des salariés d'entreprises.
Face à l'épidémie Covid-19 quelques mois après son ouverture, le centre s'adapte au confinement grâce au format distanciel, puis réouvre deux mois après avec le format blended learning.
Ainsi, le numérique fait désormais partie intégrante des formations proposées.
Formazot va ensuite obtenir le label DATADOCK, puis la certification Qualiopi, avant de devenir CFA en 2021.
Aujourd'hui, Formazot compte un peu plus de 80 apprenants, ainsi que des formations allant du Bac au Bac+2 dans les domaines du commerce et de l'administratif.
Le poste :
FORMAZOT Océan Indien recrute pour l'un de ses partenaires un Employé polyvalent en station-service en alternance (H/F). Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à assurer diverses tâches liées à l'accueil et à la satisfaction de la clientèle.
Vos missions seront les suivantes :
- La gestion des opérations de carburant
- Accueillir conseiller, orienter et fidéliser la clientèle
- Assurer les encaissements
- Mise en rayon des produits
- Assurer l'entretien des espaces de vente ainsi que la mise en place d'actions commerciales.Vous aurez aussi la possibilité de développer vos compétences en vente et en relation client.
Ce contrat en alternance constitue une excellente opportunité pour acquérir une expérience professionnelle enrichissante tout en continuant votre formation de niveau BAC ou BAC+2 dans le domaine du commerce. Dans notre centre de formation, vous bénéficierez d'un encadrement formateur de qualité, vous permettant de progresser dans un environnement stimulant.
Profil recherché :
Nous recherchons un candidat dynamique et motivé, doté d'un sens du service client. Le profil idéal possède une bonne aisance relationnelle, une capacité à travailler en équipe et fait preuve de rigueur dans les tâches quotidiennes. Une première expérience dans le secteur de la vente serait appréciée.
Savoir-faire demandés :
- Assurer le respect des exigences légales
- Garantir la satisfaction des clients
- Aider au remplissage de réservoirs de carburant de véhicules
- Appliquer ses compétences en calcul
- Argumentaire de vente
- Empêcher le vol à l'étalage
- Examiner des marchandises
- Faire de la vente active
- Identifier les besoins des clients
- Offrir des services de suivi de la clientèle
- Organiser des installations de stockage
- Organiser la présentation de produits
- Préserver la propreté du magasin
- Remplir des rayons
- Calculer les ventes de carburant à partir des pompes
- Caractéristiques des produits
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Démontrer les caractéristiques d'un produit
- Procéder à des prises de commandes
- Surveiller des livraisons de carburant
- Surveiller le niveau de stocks
- Utiliser une caisse enregistreuse
- Émettre des factures de vente
- Préparer des rapports sur le carburant vendu dans une station essence
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Compréhensif
- Coopérant
- Ecoute
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