Coordinateur it h/f

En tant que Coordinateur d'Exploitation vous serez amené à :

• Planifier et coordonner l’activité de l’équipe

• Assurer la gestion du planning de l’équipe (astreintes de nuit et week-end)

• Coordonner les activités avec les autres structures impliquées au travers des comités de projet

• Préparer et assurer la couverture des ouvertures exceptionnelles de nos groupes

• Participer et représenter l’équipe aux différents comités opérationnels

• Remonter les alertes par rapport à l’activité courante

• Assurer le reporting de l’activité au travers d’indicateurs

• Participer à l’industrialisation des indicateurs de suivi d’activité

• Organiser la planification du suivi quotidien du plan Batch

• Mettre en place le suivi du capacity planning

• Préparer les différentes opérations à réaliser par rapport aux changements identifiés, aux plannings des activités de la semaine et du week-end

• Organiser les changements du plan d’exploitation dans le cadre de maintenance corrective ou évolutive

• Mesurer les impacts et planifier les changements techniques validés par le comité des changements

• Contrôler la complétude et l’harmonisation des consignes d’exploitation à destination du pilotage externalisé

• Participer à la préparation et au suivi des montées de versions applicatives

• Contribuer aux astreintes et interventions dans le cadre d’opérations spéciales pour assurer une coordination des collaborateurs exploitation

• Traiter et capitaliser sur les incidents et problèmes (tâches de fond) pour éviter leur reproductibilité et assurer la couverture de la gestion des risques

• Etre force de proposition sur l’industrialisation des process autour de l’automatisation des chaines de production et les reprises en automatique des incidents

• Participer et contribuer aux nouveaux projets impactant le périmètre

• Contribuer à la définition des exigences non fonctionnelles (en termes de performance attendue de l’application et exploitabilité)

• Participer au suivi des plans d’homologation jusqu’à la mise en production dans le respect des plannings et des exigences non fonctionnelles

• Participer à la stabilisation et au fonctionnement des nouvelles solutions

• Point de synchronisation quotidien des équipes ou inter équipes (mêlée )