Alternance - chef(fe) de projet fidélité

Barrière recherche un Talent : une ou un Chef(fe) de Projet Fidélité en alternance

Vous intégrerez le pôle Marketing Client et CRM au sein de la Direction Marketing Casinos, au sein du siège du Groupe, situé en plein coeur de Paris.

Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Programme Fidélité au sein du pôle Marketing Client et CRM et l'accompagnez dans l'animation, le pilotage et la construction du programme de fidélité du Casino.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...
Garant(e) du bon fonctionnement du programme de fidélité au quotidien, en appui du réseau ;
Aide au paramétrage des offres Marketing dans les outils dédiés ;
Participation au projet d'évolution des outils de gestion des offres ;
Accompagnement de la cellule d'assistance client et de la Direction des Technologies ;
Participation à la mise en place d'opérations de fidélisation à destination de nos clients cartés, en coordination avec le pôle Expérience Client et les Responsables Marketing locaux ;
Travail conjoint avec les équipes CRM et E-Commerce pour améliorer les parcours clients ;
Suivi de la performance des programmes, des clients fidèles et recommandations de plans d'actions.
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI...
13ème mois et intéressement ;
La prise en charge à 100% de l'abonnement Navigo ;
Une Charte télétravail ;
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Groupe (formation via Campus Barrière, mobilités, gestion de carrière...) ;
Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve ;
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous ;
Des locaux 100% connectés, modernes, avec accès à une salle de sport.
Prise de poste dès septembre, en contrat d'apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois.