Nous recherchons un chef de projets (H/F) qui va intégrer la verticale métier Mobilité au sein de Simpliciti en CDI.
Vous serez en charge de :
• Construire, partager et suivre un planning de déploiement incluant les différentes parties du projet (audit, adaptation potentielles, intégration, paramétrage, installation, formation, suivi)
• Animer des réunions d’avancement et de suivi avec les clients dans le cadre des projets que vous suivez
• Auditer les opérations des clients pour construire avec eux les méthodes d’intégration des outils de l’activité mobilité de Simpliciti et ses filiales dans leurs process pour profiter au maximum des fonctionnalités de l’outil
• Accompagner les clients dans l’utilisation des solutions mises en place, identifiant et répondant aux potentiels points de blocage dans la prise en main, organisant les formations nécessaires auprès de nos clients
• Remonter des éventuels besoins clients pouvant être comblés par les produits Mobilité de Simpliciti et ses filiales aux commerciaux.
• Gérer un portefeuille de clients avec le Customer Success et développer une relation de confiance avec les interlocuteurs opérationnels.
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