❔ Qui sommes nous ?
L'agence LTD International compte 8 agences spécialisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme.
Nous recherchons un Technicien Raccordement Abonnés (H/F)🚀
Voici vos principales missions : 📋
- Vous déployez un service de qualité au travers de 2 axes complémentaires : la technique 👨🔧👩🔧 et la relation avec les clients 👩🏻🤝👩🏻 :
• Vous recherchez les solutions d'installations qui conviennent en respectant les règles (copropriété)
• Tout en réalisant les travaux manuels (percement, collage, tirage de câble, mesure et pose de prises optiques) vous expliquez avec pédagogie les résultats de votre travail
• Vous installez et configurez la box internet ainsi que les services associés et accompagnez le client dans ses premiers pas
• En cas de panne, vous accompagnez les clients dans le diagnostic, détection et la résolution de celles-ci
• A la fin de chaque intervention, vous réalisez votre rapport pour clôturer l'intervention via l'application dédiée
Profil :
Profil recherché 🎯
- Maitrise du raccordement abonnés
- Connaissance du domaine des télécoms
Processus de recrutement
1) Un premier échange téléphonique
2) Un entretien physique
3) BIENVENU au sein de l'équipe
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