EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Envie d'une nouvelle opportunité professionnelle, rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : AUTOSPHERE !
Nous recherchons notre futur(e) Secrétaire Après-Vente - Coordinateur(rice) Accueil Services au sein du village automobile STELLANTIS de Niort, commercialisant les marques PEUGEOT, CITROEN, DS, Opel & LeapMotor. Les missions principales du poste sont :
L'accueil client,
La réception et identification des appels, analyse de la demande,
Le renseignement des interventions (nature, coût, durée),
La tenue des planning, prise des rendez-vous atelier,
L'ouverture et la rédaction des ordres de réparation,
La facturation et l'encaissement,
Le suivi administratif (dossier complet, ventes additionnelles, etc.),
La réception et la restitution des véhicules client,
Le suivi des process qualité,
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