Acteur premier du logement social sur son territoire, Archipel Habitat, office public de l'habitat de Rennes Métropole, loge 30 000 personnes dans près de 17 000 logements répartis sur 45 communes. L'office a fait depuis de nombreuses années de son ancrage local et de sa politique de proximité internalisée les fondamentaux de service public du logement de Rennes Métropole.
Au coeur des missions d'intérêt général de bailleur social, développement et qualité du service rendu aux habitants constituent les deux axes majeurs de notre projet d'entreprise. Vos missions :
Rencontrer les locataires, les conseiller dans leurs démarches et sur les possibilités d'aides financières,
Suivre le paiement des dettes locataires au stade du précontentieux, relancer les locataires et suivre leurs engagements de règlement,
Collaborer, échanger avec les différents services internes d'Archipel habitat et les différents partenaires sociaux (CCAPEX - CDAS - CAF - MSA - CPAM - mandataires judiciaires - CCAS - Mutuelles - Associations d'Action Sociale),
Accompagner les locataires dans la constitution de dossiers d'aides financières (caisse retraite, FSL).
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