Réparateur multiproduits électriques - en alternance (h/f)

Vous avez un intérêt pour la réparation et la relation client ? Nous avons la formation parfaite pour vous !

Lieu de formation : CFA de Vénissieux
Type de contrat : APPRENTISSAGE
Durée de contrat : 12 mois / septembre 2025
Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 759,78€ à 1 766,92€)

Description de l'offre :

Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour ses entreprises partenaires basées dans le (69), des alternants souhaitant se former au métier de Réparateur en téléphonie (H/F).

Missions principales :

- Diagnostiquer et effectuer une réparation sur les différents produits
- Assurer le reconditionnement d'un équipement destiné au marché du réemploi
- Assurer la relation clientèle dans le cadre d'un service après-vente, en présentiel ou à distance
- Accompagner et conseiller le client à la mise en service et à l'utilisation d'un produit et/ou système, en présentiel ou à distance

Profil :
- Manuel
- Dynamique
- Bon sens relationnel
- Minutieux
- Curieux

Intitulé de la formation : Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques - Niveau BAC (4)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs,Réaliser un diagnostic technique,Réparer un équipement, une machine, une installation

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.